Chef de projets Datamarketing F/H

Avanci; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Avanci est à la recherche d’un Chef.fe de projets Datamarketing pour piloter des projets autour de la Référentiel Client Unique et des plateformes CDP/M arketing Automation. Vous serez garant du succès des projets et travaillez avec les équipes Data et CRM pour répondre aux besoins clients.

Vous coordonnerez les Coproj, COPIL et workshops, challengez les modèles de données et assurerez le respect des engagements qualité, coût et délai, tout en mesurant les performances et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en conduite de projets Datamarketing et CDP (RCU, CDP, Marketing Automation).

Responsibilities

• Recueillir, comprendre et cadrer les besoins du client et enjeux business/marketing.
• Piloter une équipe Data Engineer, Data Manager et CRM Manager sur l exécution des multi-projets.

Skills

Gestion de projet

Data marketing

CRM

Pilotage transversal

Management d'équipe

Job description

En tant queChef.fe de projets Datamarketing, vous intervenez sur des problématiques techniques et fonctionnelles relatives au déploiement de RCU (Référentiel Client Unique), de plateforme de Marketing automation (Marigold, Actito, Brevo, …) et plus globalement de CDP (Customer Data Platform). Vous pilotez un portefeuille de projets et êtes garant de leur succès :

• Recueillir, comprendre et cadrer les besoins du client tout en s’appropriant ses enjeux business et marketing.

• Piloter, de manière transverse, une équipe de Data Engineer, Data Manager et CRM Manager, en charge de l’exécution des multi-projets.

• Être le référent fonctionnel sur les sujets de référentiels clients et data platform pour accompagner nos clients dans leur trajectoire data & CRM.

• Challenger auprès des experts les modèles de données à mettre en œuvre dans les solutions (RCU, CDP, Marketing Automation, etc.), les règles de gestion fonctionnelles, ainsi que les plans d’activation CRM proposés.

• Cadrer et organiser le projet auprès du client : préparation et animation des Coproj, COPIL et workshop de définition du besoin.

• Négocier et assurer le respect des engagements forfaitaires (qualité, coût, délai).

• Mesurer les performances des solutions et des stratégies mises en place, mesurer la satisfaction client.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents interlocuteurs

• Les pôles d’expertises Avanci qui réalisent les prestations, ainsi que les pôles d’expertises de MVGroup pour nos clients multi-filiales.

• Les directeurs et directrices conseil avec lesquels vous travaillerez sur les stratégies data & CRM recommandées à nos clients.

• Les prestataires ou DSI de nos clients pour la mise en place de plateforme Data & CRM.

• Votre pôle pour échanger sur les meilleures pratiques et axes d’amélioration dans une logique de co-construction.