Chef de projets - croisières (H/F)

TN France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence réceptive dynamique recherche un conseiller clientèle pour le secteur des croisières. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion quotidienne des croisières fluviales, de la préparation des services de réservation et de l'analyse des processus pour améliorer l'efficacité. Vous aurez également l'opportunité de prospecter de nouveaux partenaires et de contribuer à l'innovation dans un environnement stimulant. Si vous êtes passionné par le tourisme et souhaitez faire la différence, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en gestion de projets dans le secteur du tourisme.
• Compétences en communication et service client.

Responsabilités

• Gérer les croisières fluviales et préparer les réservations.
• Analyser et améliorer les processus internes pour optimiser les services.

Connaissances

Gestion de projet

Communication client

Analyse de processus

Formation

Diplôme en tourisme

Formation en gestion de projet

Description du poste

Chef de projets - croisières (H/F), Paris

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une agence réceptive spécialisée dans le secteur du tourisme, un conseiller clientèle - spécialiste croisières (H/F) en CDI. Le poste est à pourvoir ASAP.

Responsabilités :

1. Participer à la gestion quotidienne des croisières fluviales.
2. Préparer les services de réservation de croisières en lien direct avec les fournisseurs.
3. Suivre les demandes via les procédures internes.
4. Planifier les croisières ainsi que les activités terrestres en fonction des fournisseurs et des demandes clients.
5. Analyser et améliorer les processus existants.
6. Prospecter et identifier de nouveaux partenaires et prestataires.
7. Autres tâches selon les besoins.