Chef de Projets AMOA H / F

Devoteam France; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chargé de mission Données commerciales pour optimiser les outils CRM et piloter l'analyse des performances commerciales. Vous serez le lien clé entre les équipes métiers et l'ICM, garantissant la qualité des données et contribuant à l'amélioration des processus commerciaux. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler avec des outils comme Salesforce et Power BI, tout en apportant un soutien opérationnel à la force de vente. Rejoignez une équipe engagée dans l'innovation et le bien-être au travail, où vos compétences seront valorisées et développées.

Prestations

Intéressement

Participation

RTT

Avantages QVT

Qualifications

• Diplômé d'une formation supérieure avec une première expérience sur un poste équivalent.
• Reconnu pour votre aisance relationnelle et votre goût pour les chiffres.

Responsabilités

• Assurer la fiabilité et l'optimisation des outils commerciaux (CRM).
• Élaborer des tableaux de bord mensuels et trimestriels pour les équipes commerciales.

Connaissances

Analyse des données

Communication

Gestion de projet

Traitement des chiffres

Formation

Master 2

École de commerce

Outils

Salesforce

Power BI

Excel

Description du poste

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Membre de • Villeurbanne

Dernière mise à jour: il y a 5 heures

• Offre sponsorisée
• Nouvelle offre

Description de poste

VOTRE CHALLENGE

Sous la responsabilité de la Directrice Performance Commerciale, le Chargé de mission Données commerciales aura pour mission d'assurer la fiabilité et l'optimisation des outils commerciaux (CRM) à destination de la force de vente, de piloter l'analyse des performances commerciales et de contribuer activement à l'amélioration des processus liés à la gestion de l'activité commerciale.

Plus précisément, vous serez chargé de :

• Porter les projets d'évolution du CRM (Salesforce / NEO) en étant l'interlocuteur clé entre les équipes métiers et l'ICM : recueil des besoins des utilisateurs, rédaction des cahiers des charges, suivi des développements et réalisation des tests en lien avec les équipes ICM.
• Garantir la qualité et la cohérence des données CRM, en binôme avec le gestionnaire de base de données : suivi des incohérences, traitement et remontée des anomalies auprès des équipes IT via l'outil de ticketing.
• Calculer la rémunération variable des forces de vente : produire, en lien avec l'analyste commercial, les bilans trimestriels (réalisé / objectifs) pour piloter la performance commerciale et fiabiliser le versement des primes.
• Élaborer des tableaux de bord mensuels et trimestriels à destination des équipes commerciales et de la Direction Régionale, en mobilisant vos compétences en reporting et en visualisation de données via Power BI et MyReport.
• Apporter un support opérationnel à la force de vente sur l'ensemble des sujets liés à l'utilisation du CRM, à la fiabilité des données commerciales et aux indicateurs de performance.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Poste en CDD de 6 mois basé dans nos bureaux lyonnais (69).
• Intéressement, participation
• RTT
• Avantages QVT

VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI

• Vous êtes diplômé d'une formation supérieure (type Master 2 ou école de commerce).
• Vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste équivalent avec un goût marqué pour les chiffres, le traitement et l'analyse.
• Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle vous permettant de communiquer avec aisance les besoins métiers.
• Vous maîtrisez Excel et idéalement PowerBi, Salesforce.

Postulez vite ! Nous avons hâte de vous rencontrer !

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