Chef de projet transformation numérique H/F

Protection judiciaire de la jeunesse – Auvergne-Rhône Alpes; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution, œuvrant pour une justice accessible et efficace, recherche un Chef de projet transformation numérique. Le candidat idéal aura une solide formation et une expérience en gestion de projets informatiques, visant l’amélioration continue des processus numériques au sein du ministère.

Qualifications

• Expérience significative en conduite de projet dans le domaine de l’informatique.
• Capacité à travailler en équipe et partager des compétences.
• Savoir planifier et adapter les étapes du projet.

Responsabilités

• Recueil des besoins des parties prenantes et suivi des projets.
• Pilotage de la transformation numérique et gestion des incidents.
• Amélioration de la qualité de service utilisateur.

Connaissances

Autonomie

Esprit d'analyse

Capacité de négociation

Formation

Bac +3 à 5 en informatique ou équivalent

Niveau 7 Master

Description du poste

Chef de projet transformation numérique H/F

Chef de projet transformation numérique H/F

il y a 1jour Faites partie des 25premiers candidats

Vos missions en quelques mots

Le poste porte des enjeux forts dans un contexte de profondes transformations numériques ministérielles et d’évolution de l’organisation interne.

En tant que chef de projet au sein du bureau Soutien, Offre et accompagnement, votre rôle sera, en collaboration avec le bureau de pilotage des DIT et les responsables de la relation métier et les départements de la DNum, de participer à la définition et au portage d’un ensemble de projets du DNum relatifs à l’évolution du soutien numérique du ministère.

Vous serez en charge du recueil des besoins des différentes parties prenantes, du cadrage et de l’identification de trajectoires de transformation ainsi que du pilotage des projets qui vous seront confiés.

Pour Ce Faire, Vous Veillerez à

• Vérifier le respect et l’utilisation des méthodes, normes et outils préconisés en lien avec le bureau de pilotage des DIT
• Collaborer à la formalisation du processus de généralisation des incidents et demandes
• Faire valider par les équipes techniques du DNum les initiatives locales proposées par les directions interrégionales dans le cadre des contrats de service interrégionaux
• Relancer et assurer la synergie entre les acteurs du projet Participer aux comités de pilotage et de suivi des projets de la transformation de la chaine de soutien et la définition des objectifs stratégiques du SNum
• Cadrer, suivre l'avancement et le déploiement des projets de transformation de la chaine de soutien et participer à l’accompagnement au changement de ces projets
• Analyser régulièrement les besoins et les irritants des directions métiers et des opérateurs de la chaine de soutien (DNum et DIT)
• Diffuser au sein du ministère de la justice les enjeux, la stratégie et les tendances d’évolution du DNum sur la mise en place et l’amélioration continue des usages
  
  

D’améliorer la réponse aux utilisateurs par :

• Une amélioration de qualité de service utilisateur (accueil, traitement, délai de résolution).
• La mise en place de questionnaire qualité et leur analyse
• Un renforcement de la proximité utilisateur par la mise en œuvre d’actions régulières et proactives vis-à-vis des parties prenantes ;
• La poursuite des « audits 360° » de juridictions, dans lesquels les DIT ont vocation à prendre un rôle croissant, selon des modalités à coconstruire.
  
  

Profil recherché

De formation Bac +3 à 5 et ayant une expérience significative de conduite de projet dans le domaine de l’informatique, vous possédez des capacités d’adaptation reconnues qui permettent de soutenir un nombre conséquent de sujets techniques.

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
• Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données
  
  

Compétences attendues

Techniques

Savoir définir des clauses techniques, des spécifications fonctionnelles et rédiger les cahiers des charges

Transverses

Animation de réunions

Rédaction de compte-rendu et, plus généralement, de dossiers techniques ou non techniques

Gestion de la relation fournisseur

Savoir planifier les étapes du projet et la mobilisation des ressources (humaines, techniques, financières), adapter et actualiser le planning durant la conduite de projet

Savoir alerter, suivre et relancer

Qualités attendues

Autonomie

Esprit ouvert, capable d'initiative

Capacité à travailler en équipe, partager ses compétences et progresser dans un environnement stimulant

Esprit d'analyse et capacité à apporter des solutions

Très bon relationnel, capacité de négociation et d'écoute

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Le ministère de la Justice s’est engagé dans une dynamique de transformation numérique ambitieuse au profit d’une justice plus lisible, plus accessible et plus efficace. L’ambition est de faire du ministère de la Justice un acteur majeur dans le développement de l’administration numérique.La Direction du numérique définit ainsi, au regard des orientations interministérielles et en lien avec les directions et services, la stratégie de développement du numérique du ministère.

Niveau hiérarchique

Type d’emploi

• Fonction

  Management de projet et Technologies de l’information

Secteurs

• Secteurs

  Administration publique

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