CHEF DE PROJET TMA SAGE X3

Inetum Capital Market; Saint-Ouen-sur-Seine; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un(e) Chef de Projet TMA pour piloter les activités de support ERP Sage X3. Le candidat idéal aura une formation en informatique avec une expérience en gestion de solutions ERP et un bon sens relationnel. Ce poste implique le suivi des demandes clients et la gestion des équipes support. Si vous êtes organisé(e) et dynamique, postulez !

Qualifications

• Expérience significative en gestion de solutions ERP.
• Capacité à piloter des équipes pluridisciplinaires.
• Aisance rédactionnelle et méthodologique.

Responsabilités

• Suivre les demandes concernant l'application ERP Sage X3.
• Piloter les équipes support pour les grands comptes.
• Assurer la satisfaction client et respecter les exigences qualité.

Connaissances

Gestion de projet

Support ERP

Relation client

Organisation

Force de proposition

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

ERP Sage X3

Description du poste

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Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

a0c616e6916b

Job Views:

3

Posted:

11.08.2025

Expiry Date:

25.09.2025

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Job Description:

CHEF DE PROJET TMA SAGE X3

Description de l'entreprise

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien-être.

Présent dans 19 pays, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité, en partenariat avec de grands éditeurs de logiciels. En 2023, son chiffre d'affaires s'élève à 2,5 milliards d'euros.

Inetum se concentre sur 4 métiers principaux : conseil, gestion d'infrastructures et applications, implémentation de progiciels, et éditeur de logiciels, avec des partenariats stratégiques avec Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chef de Projet TMA pour piloter les activités de support ERP Sage X3.

Rattaché à la direction du service client, vos missions incluront :

• Le suivi des demandes concernant l'application (ERP Sage X3) en TMA (qualification, affectations, suivi des avancements)
• Le pilotage opérationnel des équipes support pour nos grands comptes
• Le suivi des plans d'actions et arbitrages avec le client (pilotage du livre de marche)
• Le respect des exigences qualité (délais, conformité), et la satisfaction client
• Le suivi budgétaire et des engagements
• La préparation et l'animation des réunions de suivi et de pilotage

Qualifications

Issu d’une formation supérieure en informatique, avec une expérience significative en gestion de solutions ERP, notamment en pilotage de Run.

Organisé, dynamique, force de proposition, avec un bon sens relationnel et orienté satisfaction client. Esprit méthodologique et aisance rédactionnelle. Capable d'animer et fédérer une équipe pluridisciplinaire.

Si cette description vous correspond, postulez !