Chef de projet Technique et fonctionnel H/F

Open; Orléans; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Open recrute un Chef de Projet pour piloter la mise en œuvre et la pérennisation de services critiques pour l'infrastructure numérique de nos clients. Vous développerez l'API Management, la gouvernance API et l'observabilité.

Vous animerez des ateliers, définirez des KPI et des tableaux de bord, tout en structurant une gouvernance et les processus de maintenance et sécurité (RGPD, ISO 27001).

Qualifications

• Expérience en API management et gouvernance (cycle de vie, versioning, documentation).
• Connaissance solide en observabilité (métriques, logs, traces).
• Expérience en sécurité et conformité (ISO27001, RGPD).
• Expérience en architectures multi-tenant et performance.
• Animation d'ateliers de co-construction et governance.
• Maîtrise des environnements cloud et DevOps (CI/CD, IaC).

Responsibilities

• Piloter la mise en œuvre et la pérennisation de services critiques d'infrastructure numérique.
• Déployer une solution d'API Management adaptée et sécurisée.
• Co-construire la gouvernance des API et le monitoring (KPI, dashboards).
• Structurer une stack d'observabilité (Prometheus, OpenTelemetry, Grafana).
• Gérer les vocabulaires contrôlés et ontologies (RDF, SKOS, OWL).
• Animer des ateliers et définir les modèles de gouvernance et MCO.

Skills

API Management

Gouvernance API

Observabilité

KPI & Dashboards

RDF/Ontologies

Cybersécurité

DevOps

Cloud & On-Prem

Gestion de Projet

SRE / Métriques

Education

Bac+5 informatique

Formation gestion de projet (PMP/Agile/Scrum/SAFe)

Tools

Prometheus

Grafana

OpenTelemetry

ELK/EFK

Swagger/Redoc

OAuth2/JWT

Terraform/Ansible

AWS/Azure/OVH

Job description

Sur les marchés de Tours et d’Orléans, nous sommes incontournables dans les secteurs public, bancaire, assurance/mutuelle et énergie.

La Business Unit Région Centre, c’est 100 collaborateurs engagés.

Contexte de la mission

Le Chef de Projet aura la responsabilité de piloter la mise en œuvre, la structuration et la pérennisation de trois services critiques pour l'infrastructure numérique de notre client et de ses services :

Vos missions

• Définir et déployer une solution d'API Management adaptée aux besoins internes et externes.
• Co-construire la gouvernance des API : cycle de vie, versioning, documentation, sécurité, monétisation.
• Structurer une stack d'observabilité complète (métriques, logs, traces) basée sur des standards ouverts (Prometheus, OpenTelemetry, Grafana).
• Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et les tableaux de bord pour les équipes techniques et métiers.
• Piloter la mise en place d'un service de gestion des vocabulaires contrôlés et ontologies (RDF, SKOS, OWL).
• Animer des ateliers de co-construction pour exprimer les besoins fonctionnels et techniques.
• Définir les modèles de gouvernance pour chaque service : comités de pilotage, comités techniques, processus de décision.
• Structurer les processus de MCO (Maintenance en Condition Opérationnelle) : support, évolutions, gestion des incidents.
• Intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception (DICT, RGPD, ISO 27001).
• Élaborer les offres financières pour chaque service : coûts d'infrastructure, licences, MCO, prestations.
• Participer aux échanges avec les partenaires européens (EPOS ERIC, EOSC, NFDI).

Environnement technique

API Management

• Connaissance des standards API (REST, GraphQL, OpenAPI, AsyncAPI).
• Expérience en gouvernance des API : sécurité (OAuth2, JWT), versioning, documentation (Swagger, Redoc).
• Compréhension des architectures multitenant et des enjeux de performance (rate limiting, caching).

Observabilité

• Connaissances en monitoring et observabilité : Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, ELK/EFK.
• Connaissance des pratiques SRE (Site Reliability Engineering) et des SLI/SLO/SLA.
• Expérience en gestion des logs et tracing distribué.

Vocabulaire Contrôlé (RDF)

• Compréhension des enjeux d'interopérabilité (INSPIRE, DCAT, Dublin Core).

Infrastructure et DevOps

• Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure, OVH) et on-premise.
• Connaissance des pratiques DevOps : CI/CD, Infrastructure as Code (Terraform, Ansible).

Cybersécurité

• Connaissance des normes de sécurité (ISO 27001, ANSSI).
• Connaissance en analyse de risques

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

• De formation Bac+5 en informatique (systèmes d'information ou expérience équivalente), vous avez une formation complémentaire en gestion de projet (PMP, Agile/Scrum, SAFe) serait appréciée.
• Expérience confirmée sur la mise en place de services de type PAAS, SAAS.
• Connaissance du web sémantique (RDF, ontologies) fortement appréciée.
• Vous êtes autonome et faites preuve de proactivité, de rigueur et d'adaptabilité.

Si vous ne cochez pas 100 % des critères mais que vous pensez être la personne qu’il nous faut, postulez et expliquez-vous pourquoi ! #diversité #inclusion #handicap

Au-delà de la mission, vous :

• Profiterez de l'accompagnement managérial par un pair et d'un suivi RH de proximité ;
• Bénéficierez de notre programme de formation et certification ;
• Pourrez participer à la vie de l'entreprise en devenant Manager, Tuteur, Formateur, Ambassadeur
• Pourrez participer aux communautés d'experts

Notre process de recrutement

• Un appel téléphonique rapide pour faire connaissance ;
• Ensuite, vous aurez l'occasion d'échanger avec notre équipe : chargée de recrutement, manager et expert technique ;
• Une dernière validation au moment de la rencontre avec le client pour échanger sur la mission et vous imprégniez au mieux du contexte. Avant cette dernière étape, nous préparons l'entretien ensemble.

CODE REC = MSI27482

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