Chef de projet Technique et fonctionnel H/F

Open SAS; Orléans; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation et certification

Programme d'accompagnement managérial

Job summary

Open SAS recherche un Chef de Projet pour piloter la mise en œuvre de services critiques de son infrastructure numérique. Vous définirez et déployerez une solution d'API Management adaptée et participerez à la gouvernance des API, y compris le versioning et la sécurité.

Vous structurerez une stack d'observabilité avec Prometheus, OpenTelemetry et Grafana, définirez KPI et tableaux de bord pour les équipes techniques et métiers, et piloterez le MCO tout en intégrant les exigences de cybersécurité

Qualifications

• Formation Bac+5 en informatique et/ou gestion de projet (PMP/Agile/Scrum/SAFe) appréciée.
• Expérience confirmée sur des services PAAS/SAAS et gouvernance API.
• Connaissance du web sémantique et des normes de sécurité (ISO 27001, RGPD) souhaitée.

Responsibilities

• Piloter la mise en œuvre de trois services critiques pour l'infrastructure client.
• Définir et déployer une solution d'API Management adaptée.
• Contribuer à la gouvernance des API (cycle de vie, versioning, documentation, sécurité).
• Structurer une stack d'observabilité (Prometheus, OpenTelemetry, Grafana).
• Définir KPI et tableaux de bord pour les équipes techniques et métiers.
• Gérer le MCO (support, évolutions, incidents) et les exigences cybersécurité.
• Élaborer des offres financières (coûts infra, licences, MCO).
• Collaborer avec des partenaires européens (EPOS ERIC, EOSC, NFDI).

Skills

Gouvernance API

Observabilité

Gestion de projet

Education

Bac+5 en informatique

Certification PMP/Agile

Tools

Swagger/Redoc

Terraform

Ansible

Job description

Contexte de la mission

Le Chef de Projet aura la responsabilité de piloter la mise en œuvre, la structuration et la pérennisation de trois services critiques pour l'infrastructure numérique de notre client et de ses services :

Vos missions

• Définir et déployer une solution d'API Management adaptée aux besoins internes et externes.
• Co-construire la gouvernance des API : cycle de vie, versioning, documentation, sécurité, monétisation.
• Structurer une stack d'observabilité complète (métriques, logs, traces) basée sur des standards ouverts (Prometheus, OpenTelemetry, Grafana).
• Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et les tableaux de bord pour les équipes techniques et métiers.
• Piloter la mise en place d'un service de gestion des vocabulaires contrôlés et ontologies (RDF, SKOS, OWL).
• Animer des ateliers de co-construction pour exprimer les besoins fonctionnels et techniques.
• Définir les modèles de gouvernance pour chaque service : comités de pilotage, comités techniques, processus de décision.
• Structurer les processus de MCO (Maintenance en Condition Opérationnelle) : support, évolutions, gestion des incidents.
• Intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception (DICT, RGPD, ISO 27001).
• Élaborer les offres financières pour chaque service : coûts d'infrastructure, licences, MCO, prestations.
• Participer aux échanges avec les partenaires européens (EPOS ERIC, EOSC, NFDI).

Environnement technique : API Management

• Connaissance des standards API (REST, GraphQL, OpenAPI, AsyncAPI).
• Expérience en gouvernance des API : sécurité (OAuth2, JWT), versioning, documentation (Swagger, Redoc).
• Compréhension des architectures multitenant et des enjeux de performance (rate limiting, caching).

Observabilité

• Connaissances en monitoring et observabilité : Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, ELK/EFK.
• Connaissance des pratiques SRE (Site Reliability Engineering) et des SLI/SLO/SLA.
• Expérience en gestion des logs et tracing distribué.

Vocabulaire Contrôlé (RDF)

• Compréhension des enjeux d'interopérabilité (INSPIRE, DCAT, Dublin Core).

Infrastructure et DevOps

• Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure, OVH) et on-premise.
• Connaissance des pratiques DevOps : CI/CD, Infrastructure as Code (Terraform, Ansible).

Cybersécurité

• Connaissance des normes de sécurité (ISO 27001, ANSSI).
• Connaissance en analyse de risques.

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

• De formation Bac+5 en informatique (systèmes d'information ou expérience équivalente), vous avez une formation complémentaire en gestion de projet (PMP, Agile/Scrum, SAFe) serait appréciée.
• Expérience confirmée sur la mise en place de services de type PAAS, SAAS.
• Connaissance du web sémantique (RDF, ontologies) fortement appréciée.
• Vous êtes autonome et faites preuve de proactivité, de rigueur et d'adaptabilité.

Au-delà de la mission, vous :

• Profiterez de l'accompagnement managérial par un pair et d'un suivi RH de proximité ;
• Bénéficierez de notre programme de formation et certification ;
• Pourrez participer à la vie de l'entreprise en devenant Manager, Tuteur, Formateur, Ambassadeur ;
• Pourrez participer aux communautés d'experts ;

Open se positionne comme le Partenaire de Confiance des grandes entreprises françaises publiques et privées, engagé dans leur transformation IT et digitale et intervient principalement en France et à l’international au Luxembourg et en Roumanie. Notre mission : conseiller nos clients dans leur trajectoire de transformation, concevoir, réaliser et opérer des systèmes d’information agiles, résilients et sécurisés et apporter des solutions logicielles innovantes en mode Saas, en s’appuyant sur nos trois activités : Digital Consulting, Digital & IT Services, Digital Solutions. Open inscrit sa raison d’être dans une logique d’avenir « Faire du numérique le vecteur de transformation pour un monde respectueux des valeurs humaines et environnementales » en cohérence avec ses valeurs d’entreprise : Agilité, Responsabilité, Engagement. Rejoindre les équipes Open, c’est concevoir et intégrer les solutions technologiques innovantes de demain.