Chef de Projet Supervision et Pilotage automates (H / F)

Crédit Mutuel; Verlinghem; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur bancaire recherche un(e) Chef de Projet pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de l'analyse des besoins et du pilotage des projets informatiques. En tant que garant(e) de la qualité des livrables, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique, où votre capacité à orienter vers des solutions novatrices sera essentielle. Le poste offre la flexibilité du télétravail et des avantages attractifs tels que l'intéressement et une politique parentale avantageuse.

Prestations

Télétravail (2 jours par semaine)

Rémunération fixe versée sur 13 mois

Intéressement et participation

Contrat de santé collectif

Prévoyance

Retraite supplémentaire prise en charge à 100%

Conditions bancaires préférentielles

Qualifications

• Expérience réussie en gestion de projet informatique.
• Capacités d'analyse fonctionnelle et technique.
• Motivation et sens du service client.

Responsabilités

• Analyser et comprendre les besoins.
• Piloter les projets et coordonner les contributeurs IT.
• Être garant de la qualité des livrables.

Connaissances

Analyse fonctionnelle

Méthodologie

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac +4 / 5 en informatique

Description du poste

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.

Le domaine LSB (Libre-Service Bancaire) est rattaché au site Euro-Information de Verlinghem.

Ce domaine est actuellement composé de 4 équipes et 1 cellule de pilotage transverse comptant une soixantaine d’informaticiens (internes / externes / stagiaires) œuvrant à des tâches de gestion de projets, d’analyses fonctionnelles, de développement, de tests, de suivi de la production des systèmes d’information et applications sous la responsabilité du domaine.

Ce domaine met à disposition des banques de Crédit Mutuel Alliance Fédérale (en France et à l’étranger via les filiales BEOBANK en Belgique et TARGOBANK en Allemagne), de deux fédérations Crédit Mutuel et du CIC, une solution complète, internationalisée, de gestion des automates bancaires (GABEO).

L’objectif est d’offrir à leurs clients des services tels que le retrait de billets, le retrait de monnaie, le dépôt d’espèces ou de chèques, valorisé ou non, la consultation de comptes, le virement et autres fonctions LSB, sur toute une gamme de machines de différents constructeurs. Les automates permettent également les opérations interbancaires pour les porteurs externes aux banques du groupe, en l’occurrence le retrait d’espèces.

La solution intègre également les outils de supervision du parc d’automates permettant aux utilisateurs habilités de monitorer les automates à distance et ainsi maintenir un service à haute disponibilité.

Cette même solution équipe également les automates bancaires d’une grande chaîne de distribution (E.Leclerc) pour laquelle nous avons mis l’outil de supervision à disposition de ses équipes.

Sur 2022-2025, le domaine LSB est le principal acteur IT du projet de mise en commun des automates bancaires entre les groupes bancaires BNPP, SG, CM et CIC. La solution retenue est principalement basée sur des briques fonctionnelles et techniques fournies par Euro-Information dont la solution GABEO.

Ce projet stratégique est l’occasion pour Euro-Information de confirmer sa maîtrise technologique sur le marché français et européen en termes de solution de gestion des automates bancaires.

La solution GABEO est totalement développée et maintenue par les équipes Euro-Information depuis plus de 20 ans incluant un partenariat poussé avec 3 principaux fournisseurs de machines, DN (Diebold – Nixdorf), NCR et GLORY.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Chef de Projet afin de renforcer l’équipe en charge du développement des outils de supervision et de gestion des parcs automates.

Cette dernière a une position transverse dans le domaine LSB et dispose de liens forts avec d’autres équipes de Crédit Mutuel Alliance Fédérale comme celles en charge des référentiels Matériel et Fiduciaire.

Dans ce contexte, vos missions consisteront à :

• Analyser, comprendre et définir les besoins
• Être force de propositions notamment auprès de la maîtrise d’ouvrage
• Mener les études et rédiger les spécifications dans le respect de l’architecture et des normes de l’entreprise
• Participer au chiffrage et à la planification des projets
• Piloter les projets et la coordination en transverse des différents contributeurs IT et métiers
• Maintenir les applications et savoir sous-traiter les développements
• Respecter les processus de la démarche qualité
• Être garant(e) de la qualité des livrables et du respect des plannings

Ce que vous allez vivre chez nous

• Télétravail (2 jours par semaine)
• Rémunération fixe versée sur 13 mois
• Intéressement, participation et abondement
• Plan épargne entreprise et PERCO
• Contrat de santé collectif
• Prévoyance
• Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
• Conditions bancaires et assurances préférentielles
• Politique parentale avantageuse

Ce que nous allons aimer chez vous

De formation bac +4 / 5, vous justifiez d’une expérience réussie dans la chefferie de projet informatique.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse, de méthodologie et de synthèse.

Vous savez orienter l’équipe projet sur les travaux à forte valeur ajoutée et proposer des solutions novatrices.

Vous faites preuve de bonnes capacités d’analyse fonctionnelle et technique.

L’équipe, la collaboration, l’acceptation du changement, la qualité de service sont des valeurs dans lesquelles vous vous retrouvez et vous épanouissez.

Vous êtes motivé(e), autonome et vous savez faire preuve d’initiatives.

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel avec un véritable esprit d’équipe.

Vous avez le sens du service clients et l’envie de vous investir dans des projets à forte valeur ajoutée.

La pratique de l’anglais (oral / écrit) serait, elle aussi, une compétence appréciée.

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