Chef de projet SI Senior F/H/X

KEOLIS limited; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mobilité responsable recherche un Chef de projet SI pour assurer la continuité opérationnelle et superviser des projets innovants à Nantes. Vous devez posséder un Bac +3 à Bac +5 et avoir au moins 3 ans d'expérience en gestion de projets systèmes d'information. Un cadre de travail dynamique en collaboration avec divers acteurs et de nombreux avantages tels que le télétravail sont offerts.

Prestations

Télétravail jusqu'à 3 jours

CSE

Épargne salariale

Forfait Mobilité Durable

Remboursement de 75% des frais de transport

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans en pilotage de projets SI.
• Spécialisation en gestion de projet SI ou exploitation d'infrastructures.
• Connaissances en systèmes d'information transport (billettique, MaaS) appréciées.

Responsabilités

• Recevoir et qualifier les demandes clients.
• Planifier la réalisation des prestations.
• Cadrer les phases de déploiement avec le client.
• Superviser l'intégration de nouveaux périmètres.
• Monitorer les indicateurs de performance.

Connaissances

Gestion de projet

Supervision des systèmes d'information

Conduite d'équipes opérationnelles

Outils de monitoring d'infrastructures SI

Formation

Bac +3 à Bac +5 en informatique ou systèmes d'information

Outils

Outils de supervision

Description du poste

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Filiale: EFF - Kisio Services et Consulting

Type de contrat: CDI

Systèmes d'Information

Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.

KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité

Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d’une mobilité durable au service des citoyens.

Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Dans le cadre du nouveau contrat signé suite à un appel d'offres public, Kisio assure la mise en œuvre et l'exploitation du système d'information Transport Aléop pour la Région des Pays de la Loire.

Le Chef de projet SI exploitation intervient en phase projet comme en phase d'exploitation pour garantir la continuité opérationnelle, la performance et la stabilité des systèmes déployés, assurant ainsi la qualité de service attendue par la Région. Il intervient également en phase projet lors de l’ajout de nouveaux périmètres.

Votre rôle :

• Recevoir et qualifier en prestations les demandes client au regard des exigences contractuelles
• Planifier la réalisation de ces prestations auprès des équipes opérationnelles

Pilotage opérationnel

• Cadrer les phases de déploiement avec le client et en accord avec le projet régional de transport
• Superviser l'intégration de nouveaux périmètres (MaaS, SIM Destineo) dans l'exploitation quotidienne
• Piloter l'exploitation des périmètres à l'issue de leurs phases de déploiement
• Garantir le fonctionnement optimal et le suivi continu du système en production
• Assurer la coordination entre les différents acteurs du SI

Organisation de la production

• Superviser et coordonner les chargés d'exploitation en phase opérationnelle
• Organiser et animer les équipes d'exploitation
• Veiller à la montée en compétences des équipes sur les nouveaux périmètres

Suivi de la performance

• Monitorer les indicateurs de performance et de disponibilité des systèmes
• Mettre en place et suivre les tableaux de bord opérationnels
• Garantir le respect des niveaux de service contractuels (SLA)
• Identifier et traiter les dysfonctionnements

Coordination projet

• Participer activement à la définition du projet client dans sa déclinaison sur le contrat
• Collaborer étroitement avec la Responsable de secteur et le Directeur de projet
• S'adapter aux nouveaux enjeux liés aux déploiements des nouveaux périmètres
• Participer aux comités de pilotage et instances de gouvernance du projet
• Assurer le reporting régulier sur l'état de l'exploitation

Votre profil :

• Vous êtes de formation Bac +3 à à Bac +5en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
• Vous avez une spécialisation en gestion de projet SI ou exploitation d'infrastructures et une expérience en exploitation/maintenance de SI
• Vous avez minimum 3 à 5 ans d'expérience en pilotage de projets SI
• Vous avez de l'expérience dans la conduite d'équipes opérationnelles
• Vous maitrisez les outils de supervision et monitoring d'infrastructures SI, des méthodologies de gestion de projet et avez des compétences en gestion d'incidents
• Vous connaissez des systèmes d'information transport (billettique, MaaS) (un plus)

Conditions particulières:

• Phase de montée en compétences : 2 premiers mois d'initialisation en collaboration avec un chef de projet Senior
• Début de mission opérationnelle : À l'issue de la phase d'initialisation

Environnement de travail

• Poste évolutif avec intégration progressive de nouveaux périmètres
• Collaboration étroite avec les équipes projet et les équipes d'exploitation
• Interface régulière avec les équipes de la Région des Pays de la Loire

Ce que nous vous proposons:

• Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées.
• Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d’expérience et des actualités régulières
• Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l’humain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable
• De nombreux avantages : télétravail (jusqu’à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre àchaque collaborateurl’opportunité de consacrer0.5 jour par anà une mission à fort impact social)

Processus de recrutement :

1- Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) pour un premier échange RH.

Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail.

2- Si votre candidature est retenue à la suite de la préqualification, vous rencontrez votre futur manager et éventuellement d’autres membres de l’équipe.

3- Votre candidature est validée ? Vous serez contacté(e) par l’équipe RH afin de vous transmettre une offre de contrat.

Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais.

Kisio cultive la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d’études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d’âge, de statut social, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle ou de handicap.

Segment de l’offre d’emploi: Food Service, Consulting, Hospitality, Technology

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