Chef de projet SI/Scrum master - F/H

Chef de projet SI/Scrum master - F/H, Villeneuve-d'Ascq

BPCE Solutions Informatiques

Villeneuve-d'Ascq, France

Description de l'entreprise

BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante, fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.

Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales.

Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable.

Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI, utilisant plus de 50 technologies et langages de développement dans nos solutions bancaires !

Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DevOps).

Poste et missions

La DSI Lease intervient principalement pour BPCE Lease, mais aussi pour d'autres entités du Groupe BPCE ayant leur propre activité de financement locatif.

BPCE Lease, spécialisée dans le financement locatif, développe et distribue un large éventail de solutions telles que crédit-bail mobilier et immobilier, location financière, location longue durée de véhicules, financement des énergies renouvelables, location opérationnelle informatique, et leasing nautique.

La DSI Lease est organisée en Squads Agile, couvrant plusieurs domaines applicatifs.

En tant que référent de la squad CRM (Oscar) au sein de l’équipe Produit «Expérience Utilisateurs FRONT MIDDLE CRM», vous travaillerez en mode full agile (Scrum), en étroite collaboration avec le métier et intégrée au train agile du périmètre LEASE.

La squad CRM Salesforce, composée de 17 collaborateurs, gère toutes les activités liées à Salesforce.

Les responsabilités principales incluent :

• Être l’interlocuteur principal des métiers pour le périmètre applicatif, gérer les demandes, conseiller, suivre le backlog et préparer le PI Planning.
• Assurer la qualité du service, proposer des actions d'optimisation, échanger avec la Factory Salesforce.
• Coordonner opérationnellement les ressources de la squad, organiser et résoudre les difficultés.
• Participer au pilotage et à la gouvernance, suivre le budget, contribuer au staffing.
• Piloter les projets Salesforce et contribuer aux autres projets de la squad.

Profil et compétences requises

Vous devrez échanger régulièrement avec des responsables métier et IT. Un excellent relationnel, des compétences en coordination d’équipes (>10 personnes), pilotage de projets, et connaissance des métiers bancaires, notamment du leasing, sont essentiels.

Compétences méthodologiques :

• Maîtrise de l’agilité à l’échelle (SAFe), Scrum.
• Priorisation selon la valeur métier, respect des contraintes, gestion du changement et des priorités.

Compétences relationnelles :

• Bon relationnel, communication écrite et orale, animation de réunions, écoute, analyse, synthèse, négociation, conviction.