Chef de Projet SI – Outils Métiers ERP AMS (Aéronautique)

Airplane Painter; Cugnaux; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Entreprise handi-accueillante

Job summary

Airplane Painter recherche un·e Chef de Projet SI – Outils métiers pour piloter AMS, son logiciel ERP, au sein d’un environnement aéronautique. Rattaché·e à la DSI, vous serez référent métier, assurant MOA et support technique, avec formation des utilisateurs et suivi des indicateurs via Power BI.

Vous coordonnerez les évolutions, assurerez les arbitrages et veillerez à la qualité documentaire, tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien et en garantissant un service réactif et fiable.

Qualifications

• Expérience en support applicatif ou gestion d’applications métier.
• Connaissance du secteur aéronautique / MRO est un plus.
• Curieux·se, analyse rapide des métiers et processus.
• À l’écoute, réactif·ve et capable d’accompagner des utilisateurs variés.
• Autonome, rigoureux·se et méthodique, gestion d’un volume élevé de sollicitations.
• Bonne communication écrite et orale avec les utilisateurs et prestataires.

Responsibilities

• Recueillir, analyser et suivre les demandes d’évolution du logiciel AMS.
• Évaluer les besoins métier, proposer des solutions et priorités.
• Coordonner les arbitrages entre les interlocuteurs internes et l’éditeur AMC.
• Garantir la qualité et la mise à jour de la documentation liée à l’utilisation de l’outil.
• Accompagner les utilisateurs et contribuer à l’amélioration de leurs pratiques, notamment par des formations structurées.
• Produire et analyser des rapports et d’indicateurs, notamment avec Power BI.
• Accompagner les utilisateurs au quotidien et leur apporter un support réactif et adapté.
• Analyser les incidents : diagnostic et transmission au bon interlocuteur.
• Intervenir sur les données en base, vérifications et corrections selon les procédures.
• Organiser et prioriser les sollicitations selon leur urgence et leur impact.
• Assurer un suivi jusqu’à résolution et informer les parties prenantes.

Skills

Support applicatif

Compréhension métier

Gestion des évolutions

SQL et données

Organisation et priorisation

Communication et coordination

Reporting

Tools

Power BI

ETL outils

Job description

Airplane Painter recherche un·e Chef de Projet SI – Outils métiers pour piloter AMS, son logiciel ERP, au sein d’un environnement aéronautique. Rattaché·e à la DSI, vous serez référent métier, assurant MOA et support technique, avec formation des utilisateurs et suivi des indicateurs via Power BI.

Vous coordonnerez les évolutions, assurerez les arbitrages et veillerez à la qualité documentaire, tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien et en garantissant un service réactif et fiable.