CHEF DE PROJET SI et maintenance informatique (F/H)

Contexte et présentation de l’EPF d’Occitanie:

L’Établissement public foncier (EPF) d’Occitanie est un établissement public d’État à caractère industriel et commercial (EPIC) dont la mission principale est le portage foncier pour le compte de collectivités territoriales afin de réaliser des opérations d’intérêt public. Son action s’inscrit dans le cadre du programme pluriannuel d’intervention (PPI) 2024-2028, les trois axes principaux s’articulent actuellement autour du développement de l’offre de logements, notamment sociaux (au moins 70% des engagements financiers), du confortement de l’attractivité des territoires (au moins 20%) et des actions sur la prévention des risques et la préservation de l’environnement (au plus 10%), représentant près de 439 M€ sur cinq ans.

Ses prérogatives territoriales s’étendent sur les treize départements de la région avec un siège maintenu à Montpellier et une antenne dans la métropole toulousaine.

L’EPF d’Occitanie comprend plus de quatre-vingts collaborateurs basés à Montpellier et Toulouse regroupant la direction générale, une direction du pilotage de la performance et de la prospective, une direction foncière Est, une direction foncière Ouest, une direction travaux et expertise bâtimentaire, une direction traitement des copropriétés et restructuration urbaine, une direction des ressources humaines ainsi qu’une direction administrative et financière, en charge des SI.

L’intervention de l’EPF génère la signature de près de 120 conventions avec les collectivités par an et la programmation budgétaire annuelle est de plus de 90 millions d’euros.

L’Établissement pilote également une opération d’intérêt national et est actionnaire d’une foncière régionale.

Missions:

Au sein de la Direction Administrative, Financière et des Systèmes d’information (DAFSI), le chef de projet SI et maintenance informatique (F/H) est notamment en charge de gérer les projets applicatifs liés au SI de l’établissement, d’assurer le support technique lié aux applications métiers utilisés dans l’établissement, et gérer les projets techniques.

Responsabilités:

Dans un contexte d’accroissement et de diversification de l’activité opérationnelle et partant d’impacts sur les fonctions support de l’établissement et compte tenu des enjeux, notamment informatiques, le chef de projet SI et maintenance informatique (F/H) est en particulier en charge de la coordination et de la réussite des projets liés aux systèmes d’information de l’établissement et de la maintenance et de la sécurisation du réseau, des systèmes et des infrastructures informatiques.

Dans ce cadre, sous l’autorité du Directeur DAFSI, le chef de projet SI (F/H) est en particulier responsable d’un portefeuille de projets et applications, qu’il doit maintenir et faire évoluer en s’appuyant sur des ressources internes et externes.

A. Gérer des projets applicatifs liés au système d’information

Dans le cadre des différents projets SI, le chef de projet SI et maintenance informatique (F/H) est notamment en charge de l’élaboration du schéma directeur des systèmes d’informations au sein de l’établissement et de piloter les projets de déploiement de SI.

1. Phase de définition avant-projet
2. Recensement et analyse des besoins métiers, sur le ou les domaines concernés
3. Sur la base des besoins exprimés, établir une étude d’impact du projet, un macro-chiffrage et un macro-planning;
4. Rédaction de la note de cadrage du projet
5. Rédaction des cahiers des charges et spécifications techniques et fonctionnelles

Pilotage du projet:

1. Animer les comités de pilotage (COPIL et COSUI),
2. Garantir le respect du cahier des charges, dans ses aspects fonctionnels, de délais et de coûts
3. Planifier la réalisation du projet SI (phases, activités, jalons) et les ressources associées (humaines, financières, techniques)
4. Suivi, contrôle, arbitrage et reporting sur l’avancée du projet
5. Initialisation, adaptation, réalisation du paramétrage, reprise de données et intégration du SI
6. Définition et mise en place des conditions de recette (environnement, utilisateurs à mobiliser, scénarios et plans de test)
7. Réalisation des tests d’installation, d’exploitation et d’intégration technique, et traitement des anomalies
8. Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies
9. Mise en exploitation de l’application avec livraison des documents requis (dossier exploitation,)
10. Elaboration des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
11. S’assurer, en lien avec le DPD de l’EPF, du respect des règles du RGPD pour le projet;
12. Planification des installations, des configurations et des déploiements des matériels (informatique, téléphonie, visio), systèmes, réseaux et applications
13. Définition des droits d’accès
14. Positionnement des droits sur les applications et habilitations
15. Identification, analyse et validation des impacts (technologiques, organisationnels, fonctionnels et financiers) liés au projet
16. Définition et pilotage du plan de conduite du changement
17. Réalisation de la communication sur le projet, le SI et ses évolutions, en cohérence avec le plan de conduite du changement
18. Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur

B. Gérer les projets techniques liés au SI

Le Chef de projet SI (F/H) prendra également en charge les projets techniques:

1. Mise en œuvre, paramétrage;
2. Revêtir le rôle d’AMOA pour aider les métiers, quand cela est nécessaire, à rédiger les spécifications fonctionnelles: analyse de l’existant, définition du besoin et recherche de solutions avec participation au choix de la solution;
3. Rédiger des spécifications techniques claires et exploitables;
4. Mise en œuvre, paramétrage;
5. Produire et maintenir une documentation projet complète;
6. Être un relais entre les besoins métiers et les solutions techniques.

C. Assurer le support technique informatique lié aux applications métiers utilisés dans l’établissement et sa sécurité

Le chef de projet SI (F/H) a également pour mission générale d’assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et solutions logicielles utilisées au sein de l’établissement soit:

1. Assurer la maintenance fonctionnelle et technique des applications, notamment sur les aspects Systèmes et Réseaux
2. Gérer les interfaces métiers et suivre au quotidien leur bon fonctionnement
3. Assurer le support technique de niveau 1 (N1) et niveau 2 (N2)
4. Assurer la veille technique applicative (suivi du versionnage logiciel et progiciel)
5. Être l’interlocuteur technique auprès des éditeurs de logiciel et fournisseurs.
6. Venir en soutien des ressources internes et externes en charge de l’exploitation pour le maintien en conditions opérationnelles des applications utilisées au sein de l’établissement;
7. Alimenter de la base documentaire du service avec tous les éléments utiles à l’exploitation des applications.

Il/elle est force de proposition quant aux échanges sur les méthodes de travail et les bonnes pratiques.

Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles

Le chef de projet SI (F/H) est sous l’autorité hiérarchique du Directeur administratif Financier et des Systèmes d’information et, en son absence, de l’adjointe au directeur DAFSI et en cas d’absence de la directrice générale ou de toute autre personne lui étant substituée.

Il a sous sa responsabilité un/des technicien(s) ou correspondant(s) informatique(s) en charge notamment de la maintenance informatique.

Relations internes/externes

En interne, le chef de projet SI (F/H) est en relation avec l’ensemble des directions notamment la D3P, la DRH et les Directions Foncières au regard des applications existantes au sein de la structure.

En externe, le chef de projet SI (F/H) est en relation avec les prestataires extérieurs.

Profil recherché, expériences souhaitables:

Compétences indispensables exigées :

1. Formation correspondant à celle d’un BAC+5 ou équivalent, de type Master en informatique
2. Maitrise des outils de gestion de projet et la rédaction de documentation technique;
3. Maitrise de l’administration Windows (locale et cloud Azur)
4. Maîtrise des architectures réseau IP
5. Participation comme chef de projet ou consultant à des déploiements de logiciels et des migrations de données
6. Maîtrise des méthodologies de projet informatique
7. Maîtrise des bases de données et du langage SQL
8. Maîtrise des commandes LINUX

Compétences fortement recommandées :

1. Une expérience d’au moins 3 ans en lien avec la fonction, de préférence dans le secteur du portage foncier (EPF, EPA, agence d’urbanisme, collectivités territoriales, SEM, bureau d’études etc.)
2. Capacités d’analyse, de rédaction et d’adaptation
3. Maîtrise des outils Power query, Power pivot et Power BI
4. Avoir des connaissances en informatique décisionnel et dans les cubes de données

Poste ouvert en CDI mais également aux fonctionnaires sous forme de détachement (3 – 5 ans renouvelable) sur convention de détachement (contrat de droit privé).

Connaissances et compétences demandées:

Savoirs Savoir-faire Savoir-être

Maitrise en informatique (niveau 1, 2 et partiellement niveau 3) Maîtrise de la sécurité informatique et la gestion des risques Connaissance du domaine foncier

Très bonne capacité d’analyse Très bonnes qualités rédactionnelles Méthodologie Capacité d’adaptation aux nouveaux outils

Loyauté, confidentialité Rigueur Réactivité Disponibilité Autonomie Capacité à rendre compte Force de proposition Sens du travail en équipe Compétences pédagogiques Qualité relationnelle avec les utilisateurs Curiosité technologique

Conditions de travail:

Moyens techniques Conditions particulières Avantages

Bureau partagé Moyens bureautiques classiques Ordinateur et téléphone portables Pool de véhicules Horaires de travail classiques Permis B nécessaire Supplément familial de rémunération Mutuelle et prévoyance obligatoires Titres-restaurants Œuvres sociales: chèques-vacances, chèques-cadeaux…

Contacts

Mme Nolwenn MANESSE, Directrice des ressources humaines

Mr Arnaud DEVLETIAN, Directeur Administratif, Financier et des Systèmes d’information