Chef de Projet Salesforce Marketing Cloud H / F

Groupe Atlantic; Nantes; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en confort thermique recherche un chef de projet pour la maintenance de Salesforce Marketing Cloud à Nantes. Vous serez responsable de la gestion des projets, du suivi des campagnes et de l'accompagnement des utilisateurs métiers. Poste en CDI avec 2 jours de télétravail par semaine. Idéalement diplômé d'un Master et doté d'une solide expérience en SFMC. Attendez-vous à travailler dans un environnement dynamique avec des valeurs familiales fortes.

Prestations

Télétravail 2 jours/semaine

Parcours de formation et d'intégration

Prime de participation

Qualifications

• Expérience solide en Salesforce Marketing Cloud.
• Capacité à animer des recettes et former les équipes.
• Qualités relationnelles pour engager les interlocuteurs.

Responsabilités

• Établir la roadmap en collaboration avec les référents métier.
• Gérer les projets des parcours relationnels client.
• Suivi des campagnes d'automatisation marketing.
• Création de journeys et campagnes complexes dans SFMC.

Connaissances

SQL

AMPscript

HTML

JavaScript

Méthode projet Agile

Rigueur dans le développement

Formation

Master en informatique, marketing ou data

Description du poste

VOTRE CHALLENGE

En charge de l'actualisation, la maintenance et l'évolution de la plateforme Salesforce Marketing Cloud, vous accompagnez nos interlocuteurs dans l'expression et la réalisation de leurs besoins. À ce titre, vous travaillez au contact quotidien des utilisateurs métiers et des référents fonctionnels marketing, data et numérique sur plusieurs activités. Vos principales responsabilités sont orientées autour d'actions :

1. Chefferie de projets :
   • Établissement de la roadmap en collaboration avec nos référents métier
   • Gestion des projets de parcours relationnels client, du cadrage jusqu'au déploiement, en étant garant de la méthode projet
   • Animation des comités projets avec les métiers et prestataires
   • Management d'un alternant
   • Pilotage de nos prestataires
   • Participation aux déploiements : référent technico-fonctionnel, recette, binôme du chef de projet MOA sur les formations et l'accompagnement des métiers
2. Gestion technico-fonctionnelle de Salesforce Marketing Cloud :
   • Suivi des campagnes (Market Automation)
   • Maintenance applicative
   • Actualisation du data model
   • Création de journeys et de campagnes complexes (AMPscript, HTML, JavaScript) dans SFMC
   • Documentation (guide de fonctionnement)
   • Analyse de la performance et du ROI des campagnes

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• CDI à pourvoir dès que possible
• Poste basé à Nantes (44)
• Charte Télétravail : 2 jours/semaine
• Parcours de formation et d'intégration
• Prime de participation

VOUS ETES LE CANDIDAT IDÉAL SI

• Idéalement diplômé d'une formation supérieure type Master avec spécialité informatique, marketing ou data, avec une expérience solide en SFMC (SQL, base de données, CloudPage, AMPscript, HTML, JavaScript)
• Vous savez animer une recette et accompagner la formation des métiers
• Vous connaissez la méthode projet Agile
• Vous faites preuve de rigueur dans le développement (nomenclature, documentation)
• Vos qualités relationnelles (écoute active, communication assertive) vous permettent d'embarquer vos interlocuteurs
• En tant que chef de projet, vous savez prioriser, donner de la visibilité sur les difficultés (techniques, délais, ressources)

Postulez vite ! Nous avons hâte de vous rencontrer !

Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique éco-efficientes. D'origine française, le groupe est fondé sur des valeurs familiales fortes : confiance, responsabilité, engagement à long terme. Présent sur 4 continents, il compte 13 000 collaborateurs, un CA de 3,2 milliards d'euros, 31 sites industriels, plus de 10 millions d'appareils produits par an, et 21 marques. Notre vidéo : https://youtu.be/4l7hrcuH1P8