Chef de Projet Réparation H / F (CDI)

Groupe FNAC DARTY; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan dans le secteur de la distribution omnicanale recherche un chef de projet dynamique pour piloter des initiatives stratégiques. Ce rôle essentiel consiste à améliorer l'efficacité opérationnelle tout en soutenant une transition vers une consommation durable. Vous serez responsable de la coordination des projets, de l'organisation des comités et du reporting sur l'avancement. Si vous êtes passionné par l'innovation et la durabilité, et que vous souhaitez faire partie d'une équipe pluridisciplinaire, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BAC+5, idéalement en Supply Chain.
• Expérience significative en gestion de projets logistiques.
• Rigueur, autonomie et force de proposition.

Responsabilités

• Cadrage des initiatives en collaboration avec les interlocuteurs métier.
• Suivi de la réalisation de toutes les étapes du projet.
• Proposition de solutions innovantes pour moderniser le SAV.

Connaissances

Gestion de projets logistiques

Analyse des priorités

Sensibilité aux enjeux environnementaux

Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire

Formation

BAC+5 en ingénierie ou commerce

Outils

Outils WMS

Outils TMS

Outils WCS

Description du poste

Responsabilités principales :

• Cadrage des initiatives en collaboration avec les interlocuteurs métier (ateliers, centres de services d'intervention à domicile, comptoirs SAV en magasin), IT, juridique, partenaires externes, etc.
• Définition d'un Plan Projet : macro-planning, organisation, alternatives, risques, etc.
• Contribution à la constitution de dossiers d'investissement : consolidation des coûts et des gains (IT et métier), macro-planning, etc.

Pilotage des projets transverses :

• Suivi de la réalisation de toutes les étapes du projet
• Organisation et animation des comités projet et de pilotage
• Reporting sur l'avancement des projets
• Coordination et déploiement du projet sur le terrain

Contribution à la mise en œuvre de la roadmap projets :

• Participation aux réflexions et activités de structuration du portefeuille projets
• Proposition de solutions innovantes pour moderniser le SAV, intégrables à la roadmap
• Participation aux ateliers CODIR
• Présentation des projets majeurs en CODIR Réparation & Durabilité

Projets en cours :

Les projets actuels visent à améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes métier tout en soutenant la croissance de la réparation et de Darty Max. Plusieurs chantiers stratégiques sont en cours, notamment en logistique de pièces détachées et en optimisation des interventions à domicile via la technologie (IA, optimisation, etc.).

Profil recherché :

• Diplômé(e) d'un BAC+5 (école d'ingénieur ou commerce), idéalement avec spécialisation en Supply Chain
• Expérience significative en gestion de projets logistiques, supply chain, transport ou réparation
• Appétence pour les projets terrain et en équipes pluridisciplinaires
• Rigueur, autonomie et force de proposition
• Bonne capacité d'analyse et gestion des priorités
• Sensibilité aux enjeux environnementaux
• Maîtrise des outils WMS, TMS, WCS (un plus)

À propos de l'entreprise :

Le groupe Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanale, s'engage dans une transition vers une consommation plus durable et responsable, en plaçant les services et l'économie circulaire au cœur de sa stratégie. La Direction Réparation & Durabilité, via Darty Max, vise à encourager la réparation plutôt que le jetage, avec plus d'abonnés.

La Direction Transformation & Pièces Détachées est responsable de la conduite de projets d'amélioration du SAV, en lien avec les parties prenantes internes et externes, pour assurer la réussite de la feuille de route de transformation et le bon fonctionnement des outils et processus SAV.