Chef de projet POA (H/F)

ITS Group Benelux; Nanterre; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de cooptation 2000€

RTT (1 jour/mois)

Télétravail 2-3 jours/semaine

Mutuelle prise en charge à moitié

Titre restaurants Edenred

Résumé du poste

ITS Services, entité d'ITS Group, recherche un Coordinateur de production IT/Service Delivery Manager pour piloter des portefeuilles SI et accompagner le changement. Vous coordonnez les opérations client, animez les comités et assurez le suivi budgétaire et la qualité des services.

Vous avez une formation BAC+5 et au moins 2 ans d'expérience, avec une bonne maîtrise d'Excel et PowerPoint. Télétravail partiel possible et RTT, proche du métier d'infogérance et de l'infrastructure.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en tant que Coordinateur de production IT ou Service Delivery Manager.
• Connaissance de l'infrastructure (série, réseau).
• Expérience sur des projets SI et accompagnement au changement.

Responsabilités

• Pilotage et coordination des opérations tournées client.
• Mise en place et pilotage des comités et ateliers de préparation.
• Validation budgétaire.
• Relation avec les infogérances en place (KPI, SLA et Qualité).

Connaissances

Coordinateur de production IT

Gestion de Service Delivery

Connaissance infrastructure: réseau

Excel

PowerPoint

Formation

Diplômé d'une école d'ingénieurs ou BAC+5 universitaire

Outils

Excel

PowerPoint

Description du poste

De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :

Cette opportunité vous donne la chance de devenir le responsable d'un portefeuille applicatif, de ses applications ou ses outils connexes. Vous aurez un rôle de chef de projets technico-fonctionnel entre les différentes équipes.

Nous vous offrons un univers riche de missions variées telles que :

• Le pilotage et la coordination des opérations tournées client
• la mise en place et du pilotage des comités et ateliers de préparation.
• La validation budgétaire
• Etre en relation avec les infogérances en place (KPI, SLA et Qualité...)

Vous disposez des compétences suivantes :

• Vous avez une expérience préalable sur des projets de SI et d'accompagnement au changement
• Vos avez une expérience dans la coordination d'experts comme des architectes, exploitants, développeurs
• Vous avez la connaissance et la compréhension technico-fonctionnelle d'une application
• Bonne Maîtrise d'Excel et de PowerPoint

Votre profil

• Diplômé (e) d'une école d'ingénieurs ou équivalent BAC+5 universitaire (avec expérience en alternance)
• Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 2 ans en tant que Coordinateur de production IT ou Service Delivery Manager. Et vous avez une vraie connaissance de l'infrastructure (série, réseau).
• Vous avez un super mindset, vous êtes curieux et motivé ...

Nos avantages

Chez nous :

• On coopte : prime de cooptation de 2000 €
• On transmet : communauté d'experts
• On partage : événements et afterworks
• On évolue : Management technique de proximité et formations

Mais aussi :

• Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
• Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
• Carte titres restaurants Edenred

Chez ITS Services, nous célèbrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.

Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.

Processus de recrutement

• Un premier rendez-voix pour faire connaissance

ITS Services, entité d'ITS Group, est spécialisé dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique

Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité

ITS Services met au cœur de ses préocupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l'epanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs.
En savoir plus : https://www.itsservices.fr/

Les postes à pourvoir

Publié le 28.09.2026

Chargé(e) de formation et développement RH