Chef de projet patrimoine F / H (CDI)

PARIS HABITAT; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur du logement social à Paris recrute un chef de projets pour piloter des projets de réhabilitation et assurer la satisfaction des locataires. Le poste requiert un niveau BAC+5 dans des domaines variés, une expérience similaire et de solides compétences relationnelles. Une connaissance des marchés publics est indispensable. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une grande équipe, favorisant la diversité et la collaboration.

Prestations

Mobilités douces encouragées (vélos de service, stationnements sécurisés)

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Capacité à piloter et coordonner des projets.
• Excellentes qualités rédactionnelles et en communication orale.

Responsabilités

• Co-piloter plusieurs projets de réhabilitation.
• Gérer le suivi des réclamations liées aux projets.
• Participer à l'élaboration du projet jusqu'à la Garantie de Parfait Achèvement.

Connaissances

Pilotage de projets

Capacités relationnelles

Analyse et synthèse

Maîtrise des marchés publics

Rigueur

Formation

Niveau BAC+5 (sciences humaines, communication, urbanisme)

Description du poste

Poste : Au sein d'une direction territoriale, le chef de projets est placé sous la responsabilité du Chef de Service Patrimoine. Il co-pilote plusieurs projets de réhabilitation et de requalification menés par la Direction de la Maîtrise d'Ouvrage. Il est garant de la concertation et de la communication pour les opérations qui lui sont confiées, de la phase montage jusqu'à la garantie de parfait achèvement.

Il représente les différents services de la direction territoriale auprès de la maîtrise d'ouvrage et assure l'interface avec les parties prenantes du projet. Il gère le traitement et le suivi de toutes les réclamations (locataires, usagers, partenaires, etc.) liées aux projets.

Missions principales :

Pilotage de l'équipe projet DT

• Identifie et sollicite les ressources internes et externes nécessaires aux projets.
• Co-pilote l'équipe projet de manière transversale et co-anime les instances (revues de projet, suivi social, etc.).
• Coordonne et suit les actions des intervenants et prestataires liés aux travaux.
• Diffuse régulièrement les informations sur l'avancement et les modifications du projet.
• Met en place et actualise les outils de suivi partagé.

Définition des besoins et mise en œuvre des moyens

• Réalise un diagnostic partagé avec les équipes de proximité sur le fonctionnement du site (usage, sinistralité, entretien, sécurité, occupation, attractivité, etc.).
• Rédige le dossier de présentation pour les comités, en collaboration avec le représentant de la maîtrise d'ouvrage, et participe à leur présentation.
• Participe aux comités de sélection des intervenants.
• Valide les plans et témoins.
• Rédige le compte-rendu de clôture.
• Veille à ce que le projet réponde aux exigences des parties prenantes.

Pilotage technique, administratif et juridique

• Représente la direction territoriale et participe à l'élaboration du projet jusqu'à la Garantie de Parfait Achèvement (GPA).
• Gère les incidents et réclamations durant toute la durée du projet, jusqu'à l'année de parfait achèvement, en assurant la satisfaction des locataires et usagers.
• Gère les interactions avec l'environnement du chantier (locataires, associations, riverains).
• Veille au respect des engagements contractuels des prestataires.
• Organise le suivi de l'année de parfait achèvement.
• S'assure de l'entretien de l'immeuble et de ses équipements par les équipes de proximité.

Concertation, information

• En lien avec la maîtrise d'ouvrage, les équipes de proximité et les services support, élabore et suit le plan de communication de chaque opération.
• Organise la concertation et l'information des habitants dès le lancement du projet jusqu'à la livraison.
• Prépare et anime les phases de préparation du vote (permanence, enquête, vote, etc.).
• Prépare les supports pour les réunions publiques et anime celles-ci avec les représentants de la maîtrise d'ouvrage.

Qualité du projet

• Participe aux opérations préalables à la réception et à la réception elle-même.
• Veille à la satisfaction post-livraison par le suivi des engagements sur 2 ans, et analyse les résultats pour définir des actions correctives.

Gestion des risques et contraintes

• Propose des solutions pour résoudre les problèmes rencontrés.
• Alerte l'équipe sur les réclamations et aléas.
• Documente le retour d'expérience.

Profil : Niveau BAC+5 (sciences humaines, communication, urbanisme, etc.) ou expérience équivalente

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Capacité à piloter et coordonner des projets, organiser, planifier, suivre et assurer une bonne circulation de l'information.
• Qualités relationnelles, méthodologie, écoute active, réactivité.
• Capacités d'analyse, synthèse et force de proposition.
• Excellentes qualités rédactionnelles et en communication orale.
• Connaissance des enjeux territoriaux et techniques, et des activités de bailleur social.
• Maîtrise des marchés publics.
• Esprit d'ouverture, curiosité, esprit d'équipe, rigueur, innovation.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Entreprise :

Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris, avec 125 000 logements et 2900 collaborateurs, recrute des professionnels dans divers métiers : proximité, fonctions supports, maîtrise d'ouvrage, social. La diversité des savoir-faire favorise une relation de confiance avec les locataires et contribue au "mieux vivre ensemble".

Nos métiers :

• Proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion, Gérant, Référent technique d'agence, Gardiens.
• Supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique, etc.
• Maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets, etc.
• Social : Conseiller social, Chargé de relogement, etc.

Paris Habitat encourage l'usage des mobilités douces pour ses salariés : stationnements sécurisés, vélos de service, ateliers de réparation, challenges vélo, etc.