Chef de Projet Opérations – Excellence & Optimisation

Deskeo; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Deskeo recherche un(e) Chef(fe) de projet Opérations en stage/alternance au sein de la Direction des Opérations à Paris. Vous contribuerez à l’excellence opérationnelle par l’amélioration des process, la structuration des données et le pilotage des outils internes.

Vous serez le bras droit du Project Manager et participerez à la veille des tendances du marché, à la supervision des prestations et à l’optimisation des services sur l’ensemble des sites Deskeo.

Qualifications

• Stage ou alternance en école de commerce, d’ingénieur ou université, pour 6 à 12 mois.
• Bon niveau d’analyse et de synthèse, autonomie et proactivité.
• Intérêt pour la stratégie d’entreprise et l’optimisation des process.
• Maîtrise des outils digitaux (Excel, Airtable, Hubspot, Freshdesk…) et capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Coordonner les prestations et piloter le lancement de nouvelles missions via appels d’offres.
• Gérer les opérations et la facturation des prestataires et assurer le respect des contrats et des standards Deskeo.
• Piloter la performance: créer et suivre des tableaux de bord et KPI; préparer les données pour les weekly meetings et OKR.
• Contribuer à la formation des équipes et assurer la circulation de l’information opérationnelle.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Proactivité

Analyse et synthèse

Adaptabilité

Gestion de projet

Formation

École de commerce/université

Outils

Excel

Airtable

Hubspot

Freshdesk

Description du poste

Deskeo recherche un(e) Chef(fe) de projet Opérations en stage/alternance au sein de la Direction des Opérations à Paris. Vous contribuerez à l’excellence opérationnelle par l’amélioration des process, la structuration des données et le pilotage des outils internes.

Vous serez le bras droit du Project Manager et participerez à la veille des tendances du marché, à la supervision des prestations et à l’optimisation des services sur l’ensemble des sites Deskeo.