Chef de Projet Omnicanal (H / F) en alternance

myGwork; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise pharmaceutique internationale recherche un Chef de projet omnicanal pour rejoindre son équipe Digital Customer Engagement. Le candidat idéal a une formation en marketing digital et de bonnes compétences analytiques. Les responsabilités incluent le soutien aux équipes marketing, l'analyse des performances et l'intégration des contenus numériques. Ce poste est basé à Paris pour une durée de 12 à 24 mois avec des horaires hebdomadaires.

Qualifications

• Formation supérieure en marketing digital en cours.
• Connaissance des outils digitaux requis.
• Maîtrise de l'anglais nécessaire.

Responsabilités

• Agir en tant que partenaire des équipes marketing.
• Fournir des informations stratégiques basées sur les objectifs commerciaux.
• Analyser les performances des campagnes et outils.

Connaissances

Marketing digital

Analyse

Orientation client

Connaissance des outils digitaux

Anglais

Formation

Bac+4 / 5 en marketing digital

Outils

Shaman

SFMC

Veeva

Canva

Description du poste

This job is with Novartis, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.

Summary

About the Role

Avec plus de 118 000 collaborateurs de 144 nationalités différentes, Novartis est un acteur de santé leader dans son secteur. Grâce à leur expertise unique, nos collaborateurs agissent chaque jour pour accomplir notre mission : >

Aujourd'hui, Novartis propose un portefeuille de médicaments sans équivalent pour répondre à des besoins de santé majeurs en oncologie, immunologie et dermatologie, neurosciences, ophtalmologie, maladies cardiovasculaires et respiratoires.

Pour répondre aux défis de la médecine de demain, nos collaborateurs se mobilisent autour des valeurs et des convictions qui garantissent notre réussite commune : l'innovation pour repousser les limites de la médecine, l'intégrité pour agir dans le seul objectif d'aider les patients, la collaboration en tant que partenaire de santé engagé, mais aussi le courage de refuser le statu quo, la performance pour rester leader et la qualité permanente de nos produits et de nos actions.

Chez Novartis, nous partageons la passion de notre métier et la fierté de notre contribution envers les patients et la société.

Le département Business Excellence & Execution propose une mission de Chef de projet omnicanal au sein de l'équipe Digital Customer Engagement. En tant que membre du département BE&E, l'équipe Digital Customer Engagement contribue à la mission globale d'améliorer l'expérience client, tant en interne qu'en externe.

Pour remplir cette mission et en accord avec les choix stratégiques de Novartis IMI France, le chef de projet omnicanal travaillera en étroite collaboration avec les équipes marketing des différentes Aires Thérapeutiques, afin de renforcer l'impact de leurs communications digitales.

Missions :

Au sein de l'équipe Digital Customer Engagement, vous serez amenés à participer aux activités suivantes :

• Agir à titre de partenaire auprès de nos équipes marketing
• Sur la base des objectifs commerciaux, fournir des informations stratégiques, aider à façonner des campagnes omnicanales performantes et assurer la définition d'indicateurs clés (KPIs).
• Intégrer les contenus validés dans les différents canaux digitaux.
• Analyser les performances des campagnes et l'utilisation des outils et services.
• Contribuer à identifier des points d'amélioration et de simplification dans nos process et outils avec les différentes parties prenantes en interne.
• Participer activement à la diffusion des bonnes pratiques digitales et à la montée en compétence des collaborateurs sur ces thématiques.

Compétences :

• Formation supérieure en cours (Bac+4 / 5) en marketing digital
• Connaissance des outils digitaux tels que Shaman, SFMC, Veeva et Canva
• Bonnes capacités d'analyse et de recommandation
• Force de proposition et d'amélioration
• Orientation client, avec un accent sur l'expérience client et utilisateur
• Mentalité "can do", orientée solution
• Maîtrise de l'anglais nécessaire

Informations supplémentaires :

Durée : 12 / 24 mois

Rythme : Semaine

Date de début : Septembre 2025

Why Novartis : Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients' lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

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