Chef de projet monétique – Professional services (IT) / Freelance

CAT-AMANIA; Charenton-le-Pont; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique à Charenton-le-Pont recherche un professionnel pour gérer des projets en monétique. Le candidat sera responsable du cadrage, de la recette, de la formation et de la migration, tout en assurant la communication avec les clients et les équipes techniques. Une expérience dans le domaine de la monétique est requise.

Qualifications

• Maîtrise des domaines de la monétique (émetteur, acquéreur, contestation/impayés).
• Expérience en accompagnement de projet d'intégration.
• Compétences en définition de stratégie de recette et migration.

Responsabilités

• Participer au cadrage et à l'accompagnement client.
• Assurer la communication entre les parties prenantes.
• Définir et accompagner la stratégie de migration.

Connaissances

Gestion de projet

Interlocuteur technique

Communication

Description du poste

En étroite collaboration avec le Directeur en charge de l’arrimage à cette nouvelle plateforme, il participera pleinement au bon déroulement du projet et interviendra durant les phases du projet pour accompagner les clients. Il sera en interaction avec les équipes techniques d’Estreem pour accompagner le client dans les phases suivantes du projet :

1. Cadrage du projet
2. Mise à disposition des spécifications et accompagnement des clients à leur prise en charge
3. Développement
4. Recette
5. Formation
6. Migration

Le profil recherché devra maîtriser au moins l’un des domaines de la monétique parmi : émetteur, acquéreur et / ou contestation / impayés. Il sera l’interlocuteur privilégié des équipes techniques du client pour accompagner le projet d’intégration et aider au bon paramétrage de la plateforme. Il aura accès aux équipes software & engineering d’Estreem et assurera l’interface entre ces équipes et le client. Véritable garant de la satisfaction client tout au long du projet, il assurera la bonne communication et coordination de ses activités pour répondre au mieux aux besoins du client, en ligne avec la feuille de route et la stratégie de l’entreprise.

Profil candidat :

• Cadrage : À partir des besoins clients, identifier les écarts avec les fonctionnalités produits, proposer et suivre un planning d’intégration, mise à disposition des spécifications, accompagnement du client sur la prise en main du patrimoine documentaire, animation des ateliers de Q&R avec le client et éventuellement support des équipes techniques d’Estreem, production de la documentation d’intégration avec les paramètres spécifiques du client.
• Recette : Accompagnement du client dans la définition de sa stratégie de recette, point d’entrée pour la gestion des anomalies et interface avec les équipes tech d’Estreem.
• Formation : Réalisation des formations et organisation de l’intervention des experts Estreem selon les exigences de formation du client à la plateforme.
• Migration : Définition de la stratégie de migration, accompagnement du client lors des différentes phases de migration (tests, répétition, migration).

Coordination et communication : assurer la communication entre les différentes parties prenantes (banques, direction, équipes produit, etc.). Gestion des risques et de la qualité : identifier et évaluer les risques liés aux projets, mettre en place des actions correctives et préventives.