Chef de projet Marketing Digital H/F

TN France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chef de Projet Marketing passionné par la gestion de projets digitaux. Dans ce rôle, vous serez responsable de la définition et de la coordination de campagnes marketing variées, tout en pilotant des projets depuis le brief jusqu'à l'analyse des résultats. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes créatives et techniques pour garantir la qualité et l'efficacité des campagnes. Si vous êtes proactif, curieux et avez un bon sens du service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe innovante et contribuez à des projets passionnants qui font la différence.

Qualifications

• Minimum 4 ans d'expérience en gestion de projets marketing ou CRM.
• Connaissance des principes de l'expérience utilisateur et travail avec des UX designers.
• Capacité à réaliser des reportings et recommandations d'optimisation.

Responsabilités

• Piloter des projets marketing de A à Z, de la définition à l'analyse des résultats.
• Définir et coordonner des campagnes marketing en lien avec les équipes créatives.
• Animer des réunions clients et coordonner les parties prenantes.

Connaissances

Gestion de projet digital

Analyse de données

Création de contenu

Communication client

Marketing CRM

Tests AB

Formation

Bac + 3 ou plus en Marketing

Outils

Salesforce Marketing Cloud

Description du poste

Au sein de l’équipe Marketing Management, vous êtes en charge de la gestion de projets depuis nos locaux ou en mission chez nos clients. Vous pilotez un projet du brief à l’analyse des résultats sur des sujets variés : programmes relationnels, campagnes d’activations, émergence de marque ou de produits etc.

Définir un plan marketing, en vous appuyant notamment sur un travail d’analyse de l’existant (précédentes campagnes, écosystème existant, cibles/segments clients) et la création de benchmarks

Définir et coordonner les campagnes, piloter la création des supports marketing en lien avec les équipes créatives, UX et techniques (brief, planning, suivi de la production, du budget, des temps passés et de la qualité)

Définir et/ou optimiser les personnae et les parcours clients multi-segments en tenant compte de la pression commerciale. Mettre en œuvre des AB tests.

Piloter la performance, réaliser les reportings, faire des recommandations d’optimisations / tests

Coordonner les différentes parties prenantes, animer des réunions clients, des ateliers collaboratifs, savoir présenter les partis pris, réaliser les comptes rendus, communiquer sur l’avancée du projet.

Réaliser une veille régulière marketing

Diplômé(e) d'une formation de niveau Bac, vous disposez d’au moins 4 ans d’expérience en tant que chef de projet digital, marketing ou CRM en agence ou chez l'annonceur.

Vous avez déjà créé des contenus et piloté des campagnes marketing/CRM.

Vous connaissez les principes de l’expérience utilisateur et en tenez compte dans la construction des parcours; vous savez travailler avec une équipe d’UX designers.

Vous maîtrisez l’utilisation d’au moins une solution CRM, en particulier Salesforce Marketing Cloud.Idéalement, vous disposez des certifications Salesforce Marketing Associate et Email Specialist.

Vous connaissez les contraintes liées à l’intégration HTML des emails (best practices en termes d’accessibilité, de responsive design, de délivrabilité, etc).

Vous avez le sens du service et de la satisfaction client et avez des capacités à communiquer. De nature curieuse et proactive, vous comprenez les enjeux business et identifiez les besoins prioritaires des clients.

Vous aimez travailler de façon autonome et organisée, vous êtes méticuleux et avez une bonne capacité rédactionnelle complétée d'un bon esprit de synthèse. Vous bénéficiez également d'une bonne capacité d’adaptation dans des nouveaux environnements et sur des sujets innovants.