Chef de projet Marketing BEL F/H

Bpifrance; Maisons-Alfort; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante qui joue un rôle clé dans le soutien à l'économie française. En tant que Chef de projet Marketing, vous serez responsable de la création de stratégies marketing percutantes pour maximiser l'engagement des utilisateurs de notre application digitale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes dynamiques pour développer des campagnes d'emailing et animer une communauté d'utilisateurs. Ce poste offre une occasion unique de contribuer à des missions à impact tout en bénéficiant d'une rémunération attractive et d'avantages variés. Si vous êtes passionné par le marketing digital et souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Rémunération attractive

Jours de congé

Ticket restaurant

Mutuelle et prévoyance santé

Mobilité durable

Gymlib

Parentalité avantageuse

CSE

Télétravail

Intéressement

Qualifications

• Minimum 3 à 5 ans d’expérience en marketing digital et gestion de projet.
• Capacités rédactionnelles de haut niveau avec une forte orientation vers l'action.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre une stratégie marketing performante.
• Concevoir et piloter des campagnes d’emailing stratégiques.
• Animer la communauté d’utilisateurs internes autour de l’application BEL.

Connaissances

Marketing digital

Gestion de projet

Rédaction orientée conversion

Création de campagnes emailing

Analyse des performances

Animation de communautés

Connaissance du secteur financier

Formation

Bac +5 en marketing

Outils

SalesForce Marketing Cloud

Description du poste

Bpifrance, la banque publique d'investissement dédiée aux entreprises françaises, souhaite renforcer son approche marketing en recrutant un Chef de projet Marketing. Ce poste stratégique se concentre sur la rédaction de newsletters et l’animation d’une communauté dans le cadre de notre application digitale Bpifrance en Ligne (BEL).

L'objectif principal de la mission du Chef de projet Marketing est d'encourager nos clients à utiliser pleinement leur espace client Bpifrance en ligne pour leurs besoins divers, qu'il s'agisse de nouveaux projets ou de la gestion de contrats existants. Une fois l’espace client activé et sécurisé, le défi est de promouvoir nos formules payantes, en incitant les utilisateurs à consommer régulièrement nos services et à exploiter l'interface de manière optimale, dans une logique de fidélisation et de maximisation de l'engagement.

Le Chef de projet Marketing devra ainsi mettre en place des stratégies d’animation et de communication ciblées, visant à développer l’usage de l’application et à créer une expérience utilisateur fluide et engageante. Le Chef de projet Marketing travaillera en étroite collaboration avec le Product Marketing Manager, afin de garantir la cohérence des actions et la mise en œuvre efficace des stratégies marketing définies.

Missions principales

Définition et mise en œuvre d’une stratégie marketing performante :

Concevoir une stratégie marketing efficace pour accroître le nombre d’utilisateurs et d’abonnés payants, en optimisant les conversions au sein de la base existante

Élaborer un plan marketing multicanal (emailing, réseaux sociaux, événements en ligne, etc.) afin de promouvoir l’application BEL et ses avantages

Développer des offres ciblées et des actions de fidélisation pour valoriser l’abonnement et maximiser la rétention des clients avec un abonnement actif

Concevoir et piloter les campagnes d’emailing stratégiques :

Concevoir et piloter des campagnes d’emailing visant à inciter à la connexion à l’espace BEL, à l’abonnement aux formules payantes et à la fidélisation des utilisateurs

Développer un modèle de newsletter pour animer régulièrement la base d’utilisateurs et maintenir l’engagement

Segmenter les audiences afin de personnaliser les contenus et optimiser le taux de conversion (en lien avec notre équipe Data)

Rédiger et concevoir les newsletters ad’hoc, à destination des clients ou des collaborateurs de Bpifrance, en s'appuyant sur les besoins des métiers et des équipes produits

Structurer et optimiser le processus interne de déploiement des campagnes emailing, en devenant le référent du sujet

Suivre et analyser les performances des campagnes (taux d'ouverture, taux de clic, conversion) et proposer des optimisation continues pour améliorer l’efficacité

Suivi des performances et optimisation :

Définir et suivre des KPIs pour évaluer l’efficacité des campagnes marketing, notamment en termes de conversion, d'engagement et de rétention des utilisateurs

Identifier et proposer des axes d’amélioration et de personnalisation des parcours utilisateurs pour augmenter le taux de satisfaction et de fidélisation

Réaliser des analyses régulières pour ajuster la stratégie marketing pour répondre aux objectifs de conversion définis

Animation de la communauté d’utilisateurs interne :

Animer et motiver la communauté des collaborateurs Bpifrance autour des nouveautés de l’application BEL (via des newsletters internes, webinaires, etc.)

Sensibiliser et former les équipes internes aux fonctionnalités de BEL afin de maximiser l’adoption de l’outil à tous les niveaux

Créer des supports de communication internes pour promouvoir les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités de l’application

Veille et innovation marketing :

Assurer une veille sur les tendances marketing, la concurrence et les innovations dans le domaine des plateformes en ligne et des outils de gestion pour entreprises

Proposer des initiatives créatives et innovantes pour dynamiser l’adoption de BEL et renforcer son efficacité auprès des clients.

Profil recherché

Votre profil

Formation : Bac +5 en marketing, communication, digital ou domaine similaire.

Expérience : Minimum 3 à 5 ans d’expérience en marketing digital, gestion de projet marketing ou rédaction de contenus orientés conversion.

Compétences techniques et marketing :

Maîtrise des outils de création de campagnes emailing (SalesForces Marketing Cloud).

Connaissance des outils de gestion de projet et d’analyse des performances.

Capacités rédactionnelles de haut niveau, avec une forte orientation vers l’incitation à l’action.

Expérience dans l’animation de communautés et la gestion de la relation client.

Une connaissance du secteur des services financiers et digitaux est un plus.

Compétences comportementales :

Créativité, autonomie et esprit d'initiative.

Esprit analytique et capacité à ajuster les actions en fonction des résultats obtenus.

Sens de la communication, rigueur et capacité à travailler en équipe.

Bonne gestion du temps et respect des deadlines.

Pourquoi nous rejoindre?

• Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.
• Engagement sociétal : Contribuez au déploiement du Plan Climat, pour réduire notre empreinte carbone de 40 %.
• Avantages et rémunération : Rémunération attractive, jours de congé, ticket restaurant, mutuelle et prévoyance santé, mobilité durable, Gymlib, parentalité avantageuse, CSE, télétravail, intéressement, participation.
• Développement et carrière : Accédez à des programmes de formation continue au sein d’une entreprise élue meilleur employeur Glassdoor. Des parcours de carrière au sein du groupe Bpifrance et de ses 24 filiales. (Caisse des Dépôts, Groupe La Poste, RTE, SUEZ ...).
  
  
  

Bpifrance, la banque de l’avenir

Bpifrance, la Banque Publique d’Investissement, est le moteur de l’économie française pour le compte de l’État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d’accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l’international.

Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et avec plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l’Avenir.

Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !