Chef de projet Junior en contrat de professionnalisation

MBway; Le Mans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de management dynamique recherche un Chargé de Projet Junior pour un contrat de professionnalisation. Vous aurez l'opportunité d'acquérir un Bac+5 en Management de Projets tout en travaillant au sein d'un puissant groupe en assurance. Vous serez impliqué dans l'amélioration de la qualité de service, la satisfaction des clients et la mise en œuvre de projets innovants. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets tout en bénéficiant d'une formation professionnalisante. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à des initiatives qui font la différence.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+3 en Marketing/Communication avec expérience en pilotage de projets.
• Maîtrise du Pack Office et compétences en communication.

Responsabilités

• Cadrez et suivez la mise en œuvre de mesures de satisfaction des clients.
• Planifiez et diffusez des communications sur les bonnes pratiques.
• Participez à des démarches d'amélioration continue de la qualité de service.

Connaissances

Pilotage de projets Marketing

Curiosité

Créativité

Aisance relationnelle

Organisation

Esprit d'analyse

Formation

Bac+3 en Marketing / Communication

Outils

Pack Office

Description du poste

école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses grands groupes partenaires dans le domaine de l’assurance :

Un CHARGE DE PROJET JUNIOR F / H au Mans

dans le cadre d’un en contrat de professionnalisation.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+5 Management de Projets (titre RNCP de niveau I). L'objectif est de vous préparer à devenir un véritable Expert dans la gestion de projets : vous faites travailler ensemble les ressources de différents métiers vers un objectif commun. Vous intégrez les notions de coûts et délais en vous appuyant sur les outils de gestion de projets mis à votre disposition.

Au sein d’un puissant groupe en assurance, vous intégrez la direction du Développement Courtage et Marché Entreprises en tant que Chargé de projet F / H pour une durée de 1 an.

Vous intégrerez l’équipe Qualité de Service dont la mission est d’éclairer et accompagner les entités de la DDCME dans l’amélioration de leur performance opérationnelle et relationnelle au service de ses clients et intermédiaires.

En lien avec les différentes directions opérationnelles et partenaires, et avec l’appui d’un Chef de Projet Senior, vous :

1. Cadrez et suivez la mise en oeuvre de mesures de la satisfaction des clients, distributeurs, au plus près des besoins des services internes, vous formalisez et présentez les résultats.
2. Planifiez, rédigez et diffusez des communications régulières sur les bonnes pratiques et actions mises en oeuvre en termes d’optimisation de la qualité de services (Newsletter,…)
3. Participez à la mise en place de démarches d’amélioration continue de la qualité de service dans les équipes et vous mesurez leurs impacts.
4. Contribuez à des projets de refonte de parcours de professionnalisation des équipes en blended-learning.
5. Organisez des retours d’expériences inter-équipes sur les actions mises en place.
6. Contribuez à la construction du plan d’actions de l’équipe Qualité de service en lien avec la stratégie de la Direction.

Vous alternez 1 semaine en centre de formation / 2 semaines en entreprise.

Profil recherché :

• Vous êtes titulaire d’un bac+3 en Marketing / Communication et avez une 1ère expérience en pilotage de projets Marketing / Communication.
• Vous maîtrisez le Pack Office.
• Vous êtes reconnu pour votre curiosité, votre créativité et vous savez prendre des initiatives.
• Vous êtes dôté d’un esprit d’analyse, vous êtes à l’écoute et organisé.
• Votre aisance relationnelle et rédactionnelle ne sont plus à prouver.

Notre groupe partenaire compte sur votre talent et votre enthousiasme que vous mettrez à profit dans un environnement mutualiste et tourné vers l’innovation.

Si vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes, n’attendez plus, candidatez !

Modalités :

• Type de contrat : alternance en contrat de professionnalisation.
• Durée : 12 mois.
• Lieu de travail : Le Mans (72).
• Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études.