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Un groupe associatif majeur dans les secteurs sanitaire et médico-social recherche un Chef d'Exploitation à Lille. Vous serez rattaché au Directeur des Systèmes d’Information et piloterez les infrastructures informatiques tout en assurant la qualité et la performance des services rendus. Ce poste exige un diplôme Bac+4/5 en informatique et une solide expérience en gestion d'équipes et de projets, dans un environnement dynamique et engagé socialement.
Notre client, groupe associatif paritaire, place sa performance au service de l’utilité sociale. Acteur majeur dans les secteurs sanitaire et médico-social, il accompagne les publics seniors et handicapés dans 89 établissements à travers la France, avec 4 000 collaborateurs.
Le groupe adopte une approche responsable intégrant des volets environnementaux et sociaux, tout en garantissant un confort et une qualité optimaux à des tarifs maîtrisés.
Descriptif du poste
Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information du groupe, vous rejoindrez une équipe à taille humaine pour piloter et développer le patrimoine des infrastructures informatiques. Vous serez également en charge des évolutions techniques dans les 65 établissements de la branche Séniors.
Vos missions principales
Gestion et coordination
Piloter les contrats et coordonner les partenaires sur votre périmètre.
Contribuer au cadrage et à la qualification des nouvelles demandes et projets.
Conception et standards
Participer à la définition des standards en réseau, Wifi, téléphonie et systèmes spécifiques tels que les appels malades.
Appels d’offres et déploiement
Piloter les appels d’offres en collaboration avec la direction des achats.
Assurer la coordination et le suivi des déploiements.
Gestion des infrastructures
Superviser les projets d’infrastructures et les chantiers techniques liés aux projets métiers.
Élaborer et maintenir les cartographies des infrastructures, inventaires et référentiels.
Organiser l’exploitation quotidienne : supervision, sauvegardes, mises à jour, gestion des vulnérabilités, certificats, etc.
Performance et support
Suivre les indicateurs clés de performance (disponibilité des infrastructures, incidents majeurs).
Soutenir les activités Run pour garantir la qualité du service rendu.
Animation et veille
Animer la communauté d’usage des infrastructures et réseaux.
Assurer une veille technologique régulière pour anticiper les évolutions nécessaires.
Profil du candidat
Formation et expérience :
Diplôme supérieur en informatique (Bac+4 / 5).
Expérience solide (5 ans minimum) en gestion de productions informatiques et pilotage de projets d’infrastructures.
Compétences et qualités :
Vision stratégique alignée avec les enjeux du groupe.
Rigueur, organisation et esprit analytique pour aborder des problématiques complexes.
Capacité à communiquer clairement et pédagogiquement.
Qualités relationnelles et sens de l’intérêt collectif.
Méthodologie et pragmatisme dans la mise en œuvre de plans d’action.
Connaissances techniques :
Environnements Windows et Linux, Cloud Azure, Veeam.
Réseaux et sécurité (Meraki, LAN Aruba).
Secteurs spécifiques : téléphonie fixe, appel-malade, vidéosurveillance, IPTV.
Chef Et Exploitation • Lille, Hauts-de-France, France