Chef de Projet Informatique MOA H/F

Arche MC2 Group; France; Sur place; EUR 52 000 - 72 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Participation

Intéressement

Chèques-déjeuner

Mutuelle

Prime vacances

Transports

Vélo

Résumé du poste

Arche MC2 Group recherche un chef de projet MOA avec au moins 3 ans d'expérience dans les collectivités ou les services à la personne. Vous piloterez des projets de déploiement, coordonnerez les acteurs et animerez des réunions.

Vous collecterez les besoins, rédigerez les spécifications fonctionnelles et assurerez un reporting régulier, tout en développant une relation client de qualité et en contribuant à des formations et à des supports.

Qualifications

• 3 ans minimum d'expérience en gestion de projet MOA, idéalement dans le domaine des collectivités ou des services à la personne.
• Bon relationnel client et expérience en animation de réunions.
• Capacité à coordonner plusieurs acteurs et à suivre des projets sur le long terme.

Responsabilités

• Piloter les projets de déploiement de la solution auprès des grandes collectivités : stratégie, indicateurs, comités de suivi et pilotage.
• Coordonner les acteurs impliqués : Départements, SAAD, éditeurs métiers, équipes internes.
• Concevoir et animer des formations adaptées aux besoins des utilisateurs.
• Recueillir et analyser les besoins clients, rédiger les spécifications fonctionnelles associées.
• Accompagner et fidéliser les clients par un suivi de qualité et le déploiement de nouveautés.
• Contribuer activement au Club Utilisateurs et assurer un reporting régulier.

Connaissances

Gestion de projet MOA

Relation client

Animation de réunions

Coordination multi-acteurs

Rédaction de documents

Description du poste

Les missions du poste

A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur, Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne. Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à optimiser leurs processus métier et à gagner du temps, au bénéfice des usagers et des patients. Répartis dans 11 agences partout en France, nos 540 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos 8.000 clients privés, publics et associatifs. Chez Arche MC2, l'innovation est au coeur de tout ce que nous entreprenons. Les nouvelles tendances technologiques (IA, cloud, objets connectés...) nous poussent à nous réinventer mais aussi à réinventer la façon dont nous créons de la valeur pour nos partenaires, nos clients et nos collaborateurs. Rejoindre Arche MC2, c'est intégrer un groupe dynamique qui offre des opportunités d'évolution de carrière et de développement des compétences tout en contribuant à des projets à fort impact. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une équipe innovante, nous serions ravis de vous recruter ! Pour plus d'informations sur nous : https://arche-mc2.fr/

Rejoignez l’aventure Domatel Financeur !

Dans un contexte de forte croissance de notre solution Domatel Financeur, nous renforçons notre équipe afin d'accompagner le déploiement auprès de nouveaux clients et développer l’usage chez nos clients existants. Ce recrutement s’inscrit dans la volonté de renforcer la proximité client et d’améliorer l’efficacité opérationnelle dans le cadre de projets stratégiques menés avec les Départements et Métropoles.

Missions principales :

• Piloter les projets de déploiement de la solution auprès des grandes collectivités territoriales : stratégie, indicateurs, comités de suivi et de pilotage.
• Coordonner les acteurs impliqués : équipes projet des Départements, SAAD, éditeurs métiers, équipes internes (formation, produit, développement...).
• Concevoir et animer des formations adaptées aux besoins des utilisateurs.
• Recueillir et analyser les besoins clients, rédiger les spécifications fonctionnelles associées.
• Accompagner et fidéliser les clients par un suivi de qualité et le déploiement de nouveautés.
• Contribuer activement le Club Utilisateurs, moment fort d’échange et de co-construction.
• Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.

Lenvironnement technique : Vous évoluerez dans un environnement technique combinant des solutions logicielles métiers dédiées aux collectivités, des outils d'interopérabilité entre systèmes d'information, ainsi que des outils de pilotage de projet et de formation. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire de 10 à 12 personnes, composée de chefs de projet, formateurs, chargés de mission, commerciaux, développeurs et assistants logiciels. Un environnement collaboratif, stimulant et engagé, au service de l'innovation pour les collectivités.

Le profil recherché

Vous justifiez dune expérience réussie de 3 ans minimum en gestion de projet MOA, idéalement dans un environnement fonctionnel ou en lien avec les collectivités, les services à la personne, ou les systèmes d'information. Une première expérience réussie en relation client, animation de réunions, ou coordination multi-acteurs est fortement appréciée. Vous savez tenir vos engagements (respect des plannings, contrats, commandes). Vous êtes à laise pour rédiger des documents et animer des réunions. Vous savez gérer les imprévus, prioriser et faire preuve de souplesse dans votre quotidien. Vous avez une forte sensibilité client et savez créer du lien avec vos interlocuteurs. Une expérience dans les collectivités territoriales ou les services à domicile serait un plus, tout comme une connaissance de l'action sociale ou des systèmes d'information. Votre capacité à fédérer les acteurs, à faire avancer les projets et à assurer la cohérence des actions sera un véritable atout pour réussir dans ce poste. Vous apportez un regard neuf et une pensée constructive. Ce poste vous offre : Une autonomie réelle dans la gestion de projets de longue durée. Une montée en compétences sur les enjeux de gestion et de contrôle des aides sociales. Une implication directe dans la relation client, au-delà de la coordination classique. Des perspectives dévolution vers des missions plus complexes, un élargissement du périmètre, ou une spécialisation fonctionnelle.

• Vous justifiez dune expérience réussie de 3 ans minimum en gestion de projet MOA, idéalement dans un environnement fonctionnel ou en lien avec les collectivités, les services à la personne, ou les systèmes d'information.
• Une première expérience réussie en relation client, animation de réunions, ou coordination multi-acteurs est fortement appréciée.
• Vous savez tenir vos engagements (respect des plannings, contrats, commandes).
• Vous êtes à laise pour rédiger des documents et animer des réunions.
• Vous savez gérer les imprévus, prioriser et faire preuve de souplesse dans votre quotidien.
• Vous avez une forte sensibilité client et savez créer du lien avec vos interlocuteurs.
• Une expérience dans les collectivités territoriales ou les services à domicile serait un plus, tout comme une connaissance de l'action sociale ou des systèmes d'information.
• Votre capacité à fédérer les acteurs, à faire avancer les projets et à assurer la cohérence des actions sera un véritable atout pour réussir dans ce poste. Vous apportez un regard neuf et une pensée constructive.

Bienvenue chez Arche MC2

A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur, Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne. Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à optimiser leurs processus métier et à gagner du temps, au bénéfice des usagers et des patients. Répartis dans 11 agences partout en France, nos 540 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos 8.000 clients privés, publics et associatifs. Chez Arche MC2, l'innovation est au coeur de tout ce que nous entreprenons. Les nouvelles tendances technologiques (IA, cloud, objets connectés...) nous poussent à nous réinventer mais aussi à réinventer la façon dont nous créons de la valeur pour nos partenaires, nos clients et nos collaborateurs. Rejoindre Arche MC2, c'est intégrer un groupe dynamique qui offre des opportunités d'évolution de carrière et de développement des compétences tout en contribuant à des projets à fort impact. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une équipe innovante, nous serions ravis de vous recruter ! Pour plus d'informations sur nous : https://arche-mc2.fr/

Mais aussi...

• Après la période d'essai organisation hybride du travail prévoyant jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
• Prime de participation
• Prime d'intéressement
• Chèques déjeuner : 60% de prise en charge
• Mutuelle : prise en charge à 73% par l'employeur
• Prime vacances
• Prise en charge de 50% des titres de transport en commun
• Indemnité kilométrique vélo

• Vous justifiez dune expérience réussie de 3 ans minimum en gestion de projet MOA, idéalement dans un environnement fonctionnel ou en lien avec les collectivités, les services à la personne, ou les systèmes d'information.
• Une première expérience réussie en relation client, animation de réunions, ou coordination multi-acteurs est fortement appréciée.
• Vous savez tenir vos engagements (respect des plannings, contrats, commandes).
• Vous êtes à laise pour rédiger des documents et animer des réunions.
• Vous savez gérer les imprévus, prioriser et faire preuve de souplesse dans votre quotidien.
• Vous avez une forte sensibilité client et savez créer du lien avec vos interlocuteurs.
• Une expérience dans les collectivités territoriales ou les services à domicile serait un plus, tout comme une connaissance de l'action sociale ou des systèmes d'information.
• Votre capacité à fédérer les acteurs, à faire avancer les projets et à assurer la cohérence des actions sera un véritable atout pour réussir dans ce poste. Vous apportez un regard neuf et une pensée constructive.

Ce poste vous offre :

• Une autonomie réelle dans la gestion de projets de longue durée.
• Une montée en compétences sur les enjeux de gestion et de contrôle des aides sociales.
• Une implication directe dans la relation client, au-delà de la coordination classique.
• Des perspectives dévolution vers des missions plus complexes, un élargissement du périmètre, ou une spécialisation fonctionnelle