Le chef de projet homologation grands comptes est la personne clé dédiée au grand compte pour centraliser ses demandes et besoins en homologation.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
- Centraliser tous les besoins homologation du ou des clients grands comptes dont il a la charge : ngo / witness / testing / priorisation des projets / montage des dossiers
- Assurer une restitution synthétique et structurée aux services opérationnels UTAC
- Communiquer efficacement avec le ou les clients concernant les informations nécessaires à leurs projets
- Fournir un feedback régulier au client : KPI, planification de la production
- Gérer les réservations dans les laboratoires internes UTAC
- Veiller à la livraison des livrables internes UTAC : DE signature, rapport d'essai
- Animer le processus de planification avec les secteurs essais
- Coordonner avec la logistique interne
- Collaborer avec la fonction ADV pour le processus de facturation
- Accompagner le client dans ses démarches
- Alerter sur les points de blocage potentiels
- Négocier avec le ou les clients les arbitrages nécessaires
- Représenter et valoriser le groupe dans son domaine de compétence auprès du client grand compte
Qualifications : FORMATION
EXPÉRIENCE
- 5 à 10 ans d'expérience selon la formation initiale
COMPÉTENCES
- Anglais niveau B1
- Sens de la relation client
- Gestion de projet / planification
- Esprit de synthèse
- Organisation et priorisation des tâches
- Connaissance des processus de réalisation des prestations
- Capacité à travailler en équipe
- Capacités rédactionnelles
- Maîtrise d'outils informatiques spécifiques au métier
- Excel : niveau avancé
SAVOIR-ÊTRE / QUALITÉS
- Coopération transversale (avec les équipes et clients)
- Gestion du stress
- Écoute active
- Leadership
- Capacité à être force de proposition
Informations supplémentaires :
En nous rejoignant, vous intégrerez une entreprise à dimension internationale avec des activités diversifiées. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences ou d'explorer de nouveaux métiers selon votre sensibilité. UTAC prône l'égalité des chances et favorise la diversité.
UTAC évolue constamment pour s'adapter à son marché et à ses clients. Nous comptons sur votre agilité pour contribuer au succès du groupe.
Nous vous offrons :
- Rémunération brute annuelle versée sur 12 mois
- Prime de transport selon votre lieu de résidence
- Prime de participation
- Congés payés, congés d'ancienneté et RTT
- Accord de télétravail
- Restaurant d'entreprise ou tickets restaurants selon les sites
- Mutuelle obligatoire avec de bons niveaux de remboursement
- Compte épargne temps
- PERECO avec abondements
- Avantages CSE, etc.
Remote Work : Type d'emploi : Temps plein
Compétences clés
Ab initio, Cuisine, Biens de consommation, Aménagement intérieur, Administration des systèmes IT, ITI
Expérience : Années
Poste vacant : 1