Chef de projet (h/f) - Migration clients B2B/Fin réseau 2G

SFR; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications recherche un Chef de projet (h/f) à Paris. Vous serez en charge de piloter les migrations des clients B2B vers des solutions modernes après l'arrêt du réseau 2G. Le candidat idéal a entre 3 et 5 ans d'expérience en gestion de projet, une bonne connaissance des télécoms et des excellentes capacités relationnelles. Ce poste clé contribue à la transformation numérique des entreprises.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet opérationnel.
• À l'aise avec les outils bureautiques et de suivi de projet.
• Connaissance des télécoms, de l'IoT ou du M2M, en environnement B2B.

Responsabilités

• Construire les plans de migration avec les équipes marketing et commerciales.
• Piloter les remplacements (SIM, équipements, solutions connectées).
• Coordonner les parties prenantes internes et externes.

Connaissances

Gestion de projet opérationnel

Connaissance en télécoms

Sens du service client

Rigueur

Capacités relationnelles

Formation

Bac+3 à Bac+5

Outils

Outils bureautiques

Outils de suivi de projet

Description du poste

Chef de projet (h/f) - Migration clients B2B/Fin réseau 2G, Paris

Intitulé du poste

Chef de projet (h/f) - Migration clients B2B/Fin réseau 2G

Description de la mission

Dans le cadre de l'arrêt du réseau 2G, SFR Business doit migrer l'ensemble de ses clients Entreprise encore dépendants de cette technologie, vers des solutions modernes (VoLTE, M2M, IoT).

Ce projet, à fort enjeu opérationnel, vise à garantir la continuité de service et à accompagner la transformation numérique des entreprises.

Rattaché(e) à la Direction Transformation B2B, vous travaillerez en lien étroit avec les équipes marketing, techniques, commerciales, relation client, ainsi que le Program Manager.

Votre rôle est de piloter concrètement les migrations d'un portefeuille de clients, de la qualification jusqu'à la mise en œuvre effective.

Vos Missions

1. Construire les plans de migration avec les équipes marketing, commerce et avant-vente
2. Piloter les remplacements (SIM, équipements, solutions connectées)
3. Coordonner les parties prenantes internes et externes
4. Suivre l'avancement, relancer les actions, remonter les alertes
5. Gérer les incidents de migration et apporter des solutions rapides
6. Capitaliser les retours terrain pour améliorer les méthodes

Profil

1. Formation Bac+3 à Bac+5
2. 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet opérationnel
3. Connaissance des télécoms, de l'IoT ou du M2M, en environnement B2B
4. Rigueur, organisation, sens des priorités
5. Sens du service client, très bonnes capacités relationnelles
6. À l'aise avec les outils bureautiques et de suivi de projet

Pourquoi ce poste est clé ?

1. Vous êtes au cœur de l'action sur un projet stratégique de modernisation réseau
2. Vous jouez un rôle direct dans la relation client et la réussite des migrations
3. Vous collaborez avec des équipes pluridisciplinaires dans un contexte stimulant