Chef de projet fonctionnel ERP

Saica Groupe; Pessac; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Saica Groupe, basé à Pessac, recherche un chef de projet fonctionnel ERP CDI pour déployer SAP et une MES propriétaire sur plusieurs sites industriels du groupe.

Vous serez chargé d’analyser les écarts, paramétrer l’ERP, former les utilisateurs et assurer le support de niveau 2, avec des déplacements réguliers.

Qualifications

• Expérience: 5+ ans sur poste similaire dans l'industrie.
• Langues: Anglais lu/parlé/écrit; l’Espagnol est un plus.
• Connaissances ERP fonctionnelles en milieu industriel multi-sites (CRM, commandes, planification, production, logistique, facturation).
• Maitrise de SAP SD/MM; APO/CRM/BW seraient des atouts.
• Notions de base de données (requêtes SQL).
• Sens du service, gestion des priorités et communication avec les interlocuteurs de niveau 3.
• Esprit d'équipe, autonomie et rigueur.

Responsabilités

• Analyser les écarts entre le système en place et la solution groupe déployée.
• Paramétrer l’ERP et effectuer la reprise des données.
• Organiser et animer les formations des utilisateurs et assurer le suivi.
• Assurer l’interface avec les experts ERP groupe (Support de niveau 3).
• Suivre l’avancement du projet et le respect des engagements.
• Fournir le support fonctionnel de niveau 2 et résoudre les incidents & demandes d’assistance.
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les procédures.
• Des déplacements réguliers sur les sites du groupe.

Connaissances

ERP knowledge

SAP SD/MM

CRM

Multi-site management

Formation & animation d'équipe

Support de niveau 3

SQL de base

Outils

MES propriétaire

SAP AM

SQL

BW

APO

Description du poste

Description De L'entreprise

Le Groupe Saica propose des solutions durables en papier pour la fabrication de carton ondulé et d’emballages flexibles, favorisant la circularité dans la gestion des déchets. Avec plus de 12 000 employés et une présence dans 11 pays (Espagne, France, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Irlande, Turquie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne et États-Unis), le Groupe Saica dispose de quatre domaines d’activité : la production de papier recyclé pour le carton ondulé (Saica Paper), la gestion des déchets et les services environnementaux (Saica Natur), la production d’emballages en carton ondulé (Saica Pack) et les emballages flexibles (Saica Flex).

Description Du Poste

La direction informatique France du groupe Saica recherche un chef de projet fonctionnel ERP. Ce poste en CDI est basé à Pessac (33)

Description Du Poste

La mission principale du poste consiste à déployer notre ERP, basée sur la solution SAP et une solution MES propriétaire, sur différents sites industriels du groupe (entre 100 et 200 personnes par site).

Gestion Projet

• Analyse des écarts entre le système en place et la solution groupe déployée
• Participation au paramétrage de l’ERP et aux opérations de reprise des données
• Organiser, coordonner et animer les formations des utilisateurs, en assurant leur suivi.
• Assurer l’interface avec les experts ERP groupe (Support de niveau 3)
• Suivi de l’avancement du projet

Support Fonctionnel

• Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs sur les modules ERP.
• Analyser, qualifier et résoudre les incidents et les demandes d'assistance en collaboration avec les équipes techniques et les experts Groupe.
• Identifier les causes des dysfonctionnements et proposer des solutions pérennes.
• Assurer le suivi du support, le respect des engagements de service et la communication avec les utilisateurs.
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, les procédures d'exploitation et les supports utilisateurs.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur ce poste.

Profil Recherché

Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire

Langues : Anglais (Lu, parlé, écrit) ; l’ Espagnol est un plus

Autres Compétences Attendues

• Très bonnes connaissances fonctionnelles ERP (CRM, offres/commandes, planification, production, logistique, facturation) en milieu industriel multi-sites,
• Bonne capacité d’analyse, d’adaptation et compréhension des systèmes,
• Maitrise de SAP module SD / MM, la connaissance des autres modules APO, CRM, BW serait un atout,
• Notion de base de données (Requête SQL),
• Sens du service, capacité à gérer les priorités et à communiquer avec des interlocuteurs de niveau 3,
• Esprit d'équipe, autonomie et rigueur.

Profil recherché

Si ces 3 valeurs vous tiennent à cœur, vous êtes fait pour travailler chez Saica : Care : Vous avez l'esprit d'équipe, vous soutenez vos collègues et partagez vos idées. Avoir un lieu de travail inclusif qui promeut et valorise la diversité est important pour vous. Value : Vous êtes exigeant, et souhaitez fournir un travail et un service de qualité. Challenge : Vous êtes motivé(e) à l’idée de vous améliorer continuellement et d’atteindre vos objectifs. Vous êtes ouvert et transparent, vous dites les choses telles qu'elles sont. Les prérequis en terme de compétences ou d'expérience spécifiques au poste sont indiquées dans la description du poste.