Chef de projet fonctionnel ERP

SAICA FRANCE; France; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

SAICA FRANCE recherche un Chef de projet fonctionnel ERP pour déployer l’ERP SAP et une solution MES propriétaire sur des sites industriels du groupe. Le poste est basé à Pessac (33) et en CDI.

Vous analyserez les écarts, paramètrerez l’ERP, assurerez le support fonctionnel et la formation des utilisateurs, tout en coordonnant les intervenants Groupe et en suivant l’avancement des projets.

Qualifications

• Expérience ≥5 ans sur un poste similaire
• Maîtrise SAP SD/MM et ERP multi-sites
• Anglais courant, l’Espagnol est un plus
• Capacité d’analyse, d’adaptation et compréhension des systèmes
• Mobilité : déplacements réguliers prévus

Responsabilités

• Analyser les écarts entre le système en place et la solution groupe déployée
• Participer au paramétrage de l’ERP et reprise des données
• Organiser et animer les formations des utilisateurs et assurer leur suivi
• Assurer l’interface avec les experts ERP et le Support de niveau 3
• Suivre l’avancement du projet et le respect des engagements de service
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les procédures
• Support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs sur les modules ERP

Connaissances

ERP fonctionnel

SAP SD/MM

Gestion de projets

Support utilisateur

Analyse des données

Anglais

Formation

Master en informatique / ingénierie

Outils

SAP

MES propriétaire

Description du poste

Intitulé du poste :

Chef de projet fonctionnel ERP

Description de l'emploi :

La direction informatique France du groupe Saica recherche un chef de projet fonctionnel ERP. Ce poste en CDI est basé à Pessac (33)

Description du poste :

La mission principale du poste consiste à déployer notre ERP, basée sur la solution SAP et une solution MES propriétaire, sur différents sites industriels du groupe (entre 100 et 200 personnes par site).

Gestion Projet :

• Analyse des écarts entre le système en place et la solution groupe déployée
• Participation au paramétrage de l’ERP et aux opérations de reprise des données
• Organiser, coordonner et animer les formations des utilisateurs, en assurant leur suivi.
• Assurer l’interface avec les experts ERP groupe (Support de niveau 3)
• Suivi de l’avancement du projet

Support Fonctionnel :

• Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs sur les modules ERP.
• Analyser, qualifier et résoudre les incidents et les demandes d'assistance en collaboration avec les équipes techniques et les experts Groupe.
• Identifier les causes des dysfonctionnements et proposer des solutions pérennes.
• Assurer le suivi du support, le respect des engagements de service et la communication avec les utilisateurs.
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, les procédures d'exploitation et les supports utilisateurs.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur ce poste.

Profil recherché :

• Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire
• Langues : Anglais (Lu, parlé, écrit) ; l’ Espagnol est un plus
• Autres compétences attendues : Très bonnes connaissances fonctionnelles ERP (CRM, offres/commandes, planification, production, logistique, facturation) en milieu industriel multi-sites, Bonne capacité d’analyse, d’adaptation et compréhension des systèmes, Maitrise de SAP module SD / MM, la connaissance des autres modules APO, CRM, BW serait un atout, Notion de base de données (Requête SQL), Sens du service, capacité à gérer les priorités et à communiquer avec des interlocuteurs de niveau 3, Esprit d'équipe, autonomie et rigueur.
• Expérience professionnelle : IT Support
• Études : Master's Degree : N/A
• Type d'employé : Regular

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