Chef de projet expérimenté recouvrement

CRÉDIT LOGEMENT; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Chef de projets expérimenté dans le domaine du recouvrement. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la roadmap produit, en optimisant les processus métier et en pilotant des projets variés. Votre expertise en gestion de projet et votre connaissance des méthodes agiles seront des atouts précieux pour garantir l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Ce poste basé à Paris offre un environnement collaboratif où vous pourrez contribuer à des projets innovants tout en bénéficiant d'avantages tels qu'une mutuelle prise en charge à 100% et des possibilités de télétravail.

Prestations

Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100%

Télétravail

Tickets restaurant

Prime variable individuelle

Épargne salariale (participation/intéressement)

Qualifications

• 5+ ans d'expérience en gestion de projet, idéalement dans le secteur bancaire.
• Compétences techniques solides en méthodologies agiles et outils associés.

Responsabilités

• Réaliser des études d'impact et optimiser les processus métier.
• Piloter les projets de l'analyse des besoins à l'intégration dans le SI.

Connaissances

Gestion de projet

Analyse de processus

Méthodologie agile

Communication

Esprit d'équipe

Formation

Expérience de 5 ans dans un poste similaire

Outils

Jira

Confluence

Power BI

Squash

Technologies Java

SQL

HTML

Description du poste

Vous rejoignez la Direction de l’Organisation (DOR) en charge de préparer et de mettre en œuvre les évolutions organisationnelles tout en assurant la maitrise d’ouvrage fonctionnelle des projets d’évolution du SI. Elle gère également la maîtrise d’ouvrage fonctionnelle de la maintenance corrective et évolutive des applications déjà opérationnelles. Cette Direction est composée de 3 services en charge de périmètre fonctionnel spécifique. Vous intégrez le service en charge des domaines fonctionnels « Recouvrement, Finances, Qualité » et êtes affecté(e) à la ligne produit « recouvrement » pour contribuer à la mise en œuvre de la roadmap du produit conformément aux exigences des métiers.

Dans le cadre de vos responsabilités en tant que Chef de projets expérimenté recouvrement, vous aurez pour mission de :

• Réaliser des études (études d’impact, analyse de l’existant, définition de la cible, cahier des charges …)
• Optimiser les processus « métier » de votre périmètre : diagnostic, modification et / ou refonte de processus
• Piloter les projets de l’analyse des besoins jusqu’à l’intégration dans le SI : cadrage, organisation, étude, recette, suivi et remontée des alertes, préparation et animation des instances de pilotage

A ce titre :

• Vous participez à l’activité de Product Owner de la ligne produit,
• Vous assurez la gestion des projets en définissant avec les acteurs métiers leur cadre et en réalisant les études, le recueil et l’analyse des besoins, la rédaction de cahiers des charges et l’estimation des charges et coûts.
• Vous vous intégrez dans une démarche d'amélioration continue, en identifiant les opportunités d'optimisation, en proposant des solutions et en mettant en œuvre des actions visant à accroître l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
• Vous menez / participez aux études de cadrage pour proposer des plans projet pertinents conformes aux exigences techniques et fonctionnelles, aux budgets et à la méthodologie de gestion de projet interne.
• Vous organisez la validation des fonctionnalités développées en étroite collaboration avec la MOE, et mettez à jour les référentiels et la documentation produit.
• Vous organisez et conduisez les recettes des fonctionnalités développées.
• Vous mettez en place les actions d’accompagnement du changement pour favoriser l’appropriation des évolutions par le métier.
• Vous coordonnez les équipes en travaillant en étroite collaboration avec les équipes métier, l’informatique et les clients.
• Vous produisez les états d’avancement des projets, vous animez et participez aux cérémonies agiles et aux instances de pilotage.

Expérience : Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire (ex : Product Owner, chef de projet organisation & MOA, consultant en organisation ou responsable des études informatiques…)

Vous avez pratiqué l’analyse de processus et les méthodes agiles. Votre expérience et vos connaissances dans le secteur de la banque et de l’assurance sont un plus, idéalement sur l’activité du crédit, le recouvrement de créances.

Compétences professionnelles :

Vous avez des compétences techniques et une expérience solide en gestion de projet (méthodologie agile, lean, scrum, Kanban, Cascade …) et maîtrisez les outils (jira, confluence, power BI, squash ou équivalent) ainsi que les technologies java, SQL, HTML.

Compétences personnelles :

Vous faites preuve d’agilité et vous savez vous adapter rapidement.

Vous êtes rigoureux et organisé(e).

Vous appréciez le travail collaboratif et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous êtes doté(e) d’une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle et justifiez de capacités d’analyse et de synthèse.

Vous êtes autonome, force de proposition et vous savez prendre des initiatives / des décisions.

Les bonnes raisons de nous rejoindre :

Localisation : poste basé à Paris 3ème.

Rémunération : selon profil (rémunération versée sur 13 mensualités) + prime variable individuelle + épargne salariale (participation / intéressement / abondement) + tickets restaurant.

Avantages : forfait jours (209 j travaillés / an), mutuelle et prévoyance prises en charge à 100%, télétravail.