Chef de Projet E-Business H/F

Crédit Agricole Group; Villejuif; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Group recherche un(e) Expert(e) Acquisition Digitale & E-Commerce pour superviser l'arrivée de prospects sur les canaux digitaux. Vous serez responsable de la gestion de projets digitaux, de l'acquisition de trafic et de l'optimisation des performances commerciales. Ce rôle vous exposera à divers sujets dans un environnement agile et multidisciplinaire.

Qualifications

• Expérience en gestion de projets liés au digital.
• Compétences en acquisition de trafic et optimisation des performances commerciales.
• Capacité à travailler en environnement agile multidisciplinaire.

Responsabilités

• Supervision de projets digitaux de A à Z.
• Pilotage des campagnes d'affiliation et de publicité en ligne.
• Amélioration de l'expérience utilisateur et du taux de conversion.

Connaissances

Gestion de projets digitaux

Optimisation du tunnel de conversion

Acquisition de trafic

Analyse des performances

UX Design

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité digitale, nous sommes à la recherche d’un(e) Expert(e) Acquisition Digitale & E-Commerce. Rattaché(e) au service Business Digital, vous aurez pour rôle de superviser l’arrivée de prospects sur les canaux digitaux LCL (acquisition de trafic), et d’améliorer les performances commerciales de ces derniers (optimisation du tunnel de conversion).

Les principales missions de l’Expert(e) Acquisition Digitale & E-Commerce sont les suivantes:

Gestion de projets digitaux:

• Supervision de projets de A à Z, depuis la phase d’étude jusqu’à leur déploiement
• Coordonner des équipes pluridisciplinaires internes et externes (design, développement, distribution, etc.)
• Animer des ateliers agiles pour garantir l’adoption des solutions proposées
• Gérer planning, ressources, budget et risques, tout en assurant un suivi rigoureux
• Préparer et animer les instances de pilotage pour un reporting clair et efficace

Acquisition de trafic :

• Affiliation: Pilotage des campagnes et choix des partenaires
• SEA: Coordination et échanges réguliers avec les agences afin de garantir une bonne adéquation avec les objectifs marketing de LCL
• Social Ads: Pilotage des campagnes

E-Commerce:

• Analyse des performances: Suivre le taux d’engagement et de déperdition à chaque étape des parcours de vente, les performances des landing pages,
• CRO: Améliorer le taux de conversion à travers différentes optimisations, et réduire les potentiels irritants sur les parcours de vente
• UX Design: Améliorer l'expérience utilisateur, en analysant les comportements en ligne, et en mettant en place des stratégies de tests A/B

Vous rejoindrez un collectif bienveillant qui s'inscrit dans une démarche de transformation ambitieuse qui repose sur le Digital et la Data.

L’environnement agile et multidisciplinaire permettra d’être exposé à une importante diversité de sujets et d’interlocuteurs.

Objectifs du poste :

• Renforcer l’acquisition de trafic en équilibrant les différents leviers digitaux
• Accroître les revenus générés par le Business Digital