Chef de projet données client - coverage H/F

Crédit Agricole CIB; Montrouge; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque internationale recherche un Chef de projet données client pour rejoindre son équipe KYC & Client Data. Vous serez responsable de la mise en œuvre d'actions d'amélioration pour le KYC et piloterez des projets de transformation liés à l'acquisition de données. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans le secteur financier et un Bac +4/5. Ce poste est basé à Montrouge, en Île-de-France.

Qualifications

• Minimum de 5 ans d’expérience dans un environnement FO, MO ou BO.
• Pratique des KYC et d’un outil de CRM.
• Connaissance des métiers de CACIB et du Coverage appréciée.

Responsabilités

• Mise en œuvre des actions d’amélioration du dispositif de KYC.
• Piloter des projets de transformation sur acqu acquisition de données.
• Proposer des améliorations dans l’outil ClientLive pour KYC.

Connaissances

KYC

CRM

Intelligence Artificielle

Formation

Bac +4/5 d'une école de commerce, d’ingénieur ou d'une Université

Description du poste

Chef de projet données client - coverage H/F

En tant que membre de l’équipe KYC & Client Data, vos missions principales seront les suivantes:

• Participer à la mise en œuvre des actions d’amélioration du dispositif de KYC sur les 5 axes suivants:
  • Data
  • Digitalisation des processus
  • Acculturation des acteurs
  • Organisation / rôles
  • Implémentation des textes de gouvernance de la banque
• Piloter certains projets de transformation, notamment autour de l’acquisition des données externes au fil de l’eau (concept de KYC perpétuel) ou de la mise en œuvre de techniques d’Intelligence Artificielle permettant d’enrichir la connaissance de nos clients.
• Participer aux travaux de convergence entre KYC et CRM en proposant des améliorations dans l’outil ClientLive afin d’y intégrer certains éléments des processus KYC.
• En synthèse, votre rôle contribuera à la bonne supervision des processus liés à l’entretien des données clients (notamment créées dans les outils KIWIS, NPR et KORUS).

Un minimum de 5 ans d’expérience dans un FO, MO ou BO, de préférence dans un environnement international.

Pratique des KYC et d’un outil de CRM.

Une connaissance des métiers de CACIB et du Coverage serait un plus.

Bac +4/5 d'une école de commerce, d’ingénieur ou d'une Université.