CHEF DE PROJET DESIGN SÉNIOR F/H

Docaposte; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) gestionnaire de projets digitaux pour accompagner ses clients dans la création de nouveaux services et l'optimisation des parcours utilisateurs. En intégrant des méthodes inspirées du Design Thinking et en orchestrant une équipe pluridisciplinaire, vous aurez l'opportunité de co-construire des expériences digitales innovantes. Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement collaboratif, où l'empathie et l'innovation sont au cœur des projets. Avec des jours de télétravail et un programme de formation, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent faire une différence dans le secteur des services numériques.

Prestations

Télétravail

Programme de formation

Qualifications

• Expérience en gestion de projets digitaux et méthodes de co-construction.
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.

Responsabilités

• Co-construire des services avec les clients à travers des ateliers.
• Développer des expériences digitales basées sur des méthodes innovantes.
• Gérer une équipe de 3-5 personnes et la relation client.

Connaissances

Gestion de projets digitaux

Empathie

Design Thinking

Lean Startup

Design sprint

User testing

Description du poste

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une expérience en gestion de projets digitaux afin d'accompagner nos clients dans le développement de nouveaux services, de refonte de produits existants et / ou d'optimisation de parcours.

Empathie, Immersions, observations … Tu placeras systématiquement l'utilisateur au centre de tes réflexions et l'impliqueras dans ton processus de co-construction.

Responsabilités

• Co-construire les services avec tes clients au travers d'ateliers de cadrage & d'exploration, de briefing et de démo
• Développer des services et expériences digitales basés sur des méthodes inspirées du Design Thinking, Lean Startup, Design sprint (ideation, storytelling, customer empathy, user testing, MVP, …)
• Orchestrer une équipe de 3-5 personnes (designers UX / UI, graphistes, créatifs, analystes innovation)
• Gestion de la relation client
• Autres missions : Organisation et reporting de l'activité, gestion du P&L de projet.

Votre nouvel environnement

Nos missions portent sur la conception et la mise en œuvre de nouvelles expériences utilisateurs : design des services (parcours digital ou physique), design de produits (site web, application mobile, plateforme métier, etc.) et acculturation des clients aux démarches de Design.

Nos domaines d’activités sont divers & variés : collectivité, santé, famille, mobilité, silver économie et services postaux (stockage des données, identité numérique, e-commerce, etc.).

L’équipe est composée d’une multitude de profils : UX, UI, facilitateurs d’ateliers de créativité, graphistes, chefs de projets et explorateurs ; tous sont amenés à travailler ensemble dans un esprit de partage et d’entraide.

Avec 2 jours de Télétravail.

Nous vous accompagnons

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.