Chef de projet Delivery F/H

Business & Decision; Nantes; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Un Chef de Projet Delivery chez Orange Business est responsable de la réussite des projets, garantissant le respect des coûts, délais et qualité. Il collabore avec une équipe pour atteindre les objectifs clients dans un environnement dynamique et innovant.

Qualifications

• Au moins 8 ans d’expérience, dont 4 ans en pilotage de projets.

Responsabilités

• Pilotage de projets de développement, déploiement ou intégration IT.
• Gestion du budget, des coûts et de la qualité.
• Suivi de la satisfaction client.

Connaissances

Gestion de projets

Communication

Flexibilité

Formation

BAC+5

Description du poste

About the role

Le Chef de projet chez Orange Business est le pilier du delivery et du succès de nos missions et projets. Il est responsable, vis-à-vis du client et de l'entreprise, du pilotage et de l'atteinte des objectifs des projets qui lui sont confiés, conformément aux attentes du client et de la stratégie Digital Services France, dans le respect du cadre contractuel, avec un esprit de service et de conseil.

En contexte de delivery à engagements, il garantit la réalisation des objectifs de coût, qualité, délai et satisfaction client. Il agit comme interlocuteur privilégié du client, à son écoute, force de conseil et d'amélioration.

Intégré aux équipes Orange Business Grand Ouest, il travaille quotidiennement avec son équipe projet, en collaboration et sous la supervision d’un Directeur de Projet.

Nos projets sont variés en taille, fonctionnalités, techniques (data, digital, cloud, etc.) et méthodologies (Agile, Cycle en V, Kanban, etc.). En tant que Chef de Projet Delivery, vous serez principalement impliqué dans des projets à engagements de résultats (forfait, TMA, Centre de Services). Selon les opportunités ou enjeux client, des missions en engagement de moyens (assistance technique, centre de compétences) pourront également vous être proposées.

Vos missions principales

1. Pilotage de projets de développement, déploiement ou intégration IT
2. Initialisation du projet (lancement, organisation, planification)
3. Gestion du staffing et des compétences
4. Pilotage du budget, des coûts et de la qualité
5. Communication et comitologie client et interne
6. Animation et fédération de l'équipe projet
7. Suivi des risques et actions de mitigation
8. Gestion des exigences, du périmètre et des écarts
9. Contribution aux réponses avant-vente
10. Gestion du plan de charges
11. Suivi de la satisfaction client
12. Amélioration continue et innovation
13. Pilotage des fournisseurs externes
14. Application des processus DSF et utilisation des outils associés

Selon vos souhaits et opportunités, vous pourrez également contribuer aux activités d'avant-vente et réponses à appels d'offres.

About you

De formation BAC+5 (ingénieur ou universitaire) avec au moins 8 ans d’expérience, dont 4 ans en pilotage de projets. Vous souhaitez approfondir votre expertise dans la gestion de projets, idéalement dans un contexte ESN, et mettre en pratique de nouvelles méthodologies sur des projets innovants et stimulants.

Vos qualités relationnelles, votre motivation, votre esprit d'équipe, votre flexibilité, votre capacité à prendre des décisions et respecter des engagements seront des atouts pour votre intégration. Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique avec des missions variées.

Department

L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en s’appuyant sur nos forces en connectivité, cloud et cybersécurité.

Avec 30 000 employés dans 65 pays, tous engagés, nous construisons des solutions digitales innovantes pour un impact positif sur nos clients, leurs salariés et la planète.

Nous proposons des opportunités passionnantes dans la data, le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, le digital workspace et le big data. Rejoignez cette aventure avec nous !