Chef de projet - Customer Success Representative

J'aime les Startups; Paris; À distance; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une startup dynamique cherche un représentant du succès client pour accompagner des dirigeants et enrichir le parcours de formation Amazing Content. Vous serez impliqué dans un coaching actif et en relation directe avec la clientèle, garantissant l'utilisation efficace des réseaux sociaux. Ce rôle offre une chance unique de développer une expertise en communication et influence tout en enrichissant les outils de formation.

Qualifications

• Capacité à interagir avec des cadres supérieurs.
• Compétences en réseaux sociaux (Twitter et LinkedIn).
• Expérience en création de contenu pédagogique.

Responsabilités

• Créer une relation privilégiée avec des dirigeants.
• Coacher les clients sur les réseaux sociaux.
• Industrialiser les process et créer de nouveaux modules de formation.

Connaissances

Communication

Coaching

Réseaux sociaux

Influence

Description du poste

• Compétence(s) : Marketing
• Localité : Paris
• Possibilite de travail à distance : oui
• Fondateurs : Eliott Siegler, Ismael Hery, Marc-Antoine Garrigue
• Nombre d'employés : 9
• Offre publiée le : 03/12/2021

En tant que Customer Success Representative, ta mission sera d’accompagner les cadres dirigeants clients d’Amazing Content pour qu’ils deviennent des Leaders Connectés, et d’enrichir le parcours d’accompagnement Amazing Content.

Véritable coach en communication et influence, tu ne seras pas un Customer Success caché derrière ton téléphone et ton ordinateur mais bien au contact de nos clients !

● Créer une relation privilégiée avec des dirigeants de haut niveau via des entretiens en tête à tête réguliers
● Coacher nos clients dans leur montée en compétence sur les réseaux sociaux (Twitter et LinkedIn) à travers le parcours de formation AmazingContent
● Enrichir le parcours de formation et de coaching AmazingContent (création de nouveaux modules, expérimentation de nouveaux formats…)
● Industrialiser nos process et nos outils (automatisation quand c’est possible, support de formation…)
● Organiser et piloter son portefeuille de projets de leaders connectés

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