Chef de Projet CRM H/F

INTERSPORT; Longjumeau; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique qui place le sport au cœur de ses actions ! Dans ce rôle au sein de l'équipe CRM, vous serez responsable de la mise en place de campagnes innovantes pour fidéliser nos clients. Vous concevrez des stratégies sur divers canaux tels que l'e-mail et le SMS, tout en analysant les résultats pour optimiser nos efforts. Si vous êtes passionné par le marketing et le sport, cette opportunité vous permettra de contribuer à un projet collectif qui fait la différence. Un environnement stimulant vous attend, où votre curiosité et votre sens du relationnel seront des atouts précieux.

Qualifications

• Formation supérieure en marketing digital ou e-commerce.
• Une première expérience dans le retail est un plus.

Responsabilités

• Concevoir et piloter des campagnes CRM pour développer le trafic.
• Suivre et analyser les résultats des campagnes en fonction des KPI.

Connaissances

Gestion de campagnes CRM

Analyse de données

Communication

Autonomie

Relationnel

Formation

Master 2 en marketing digital

Outils

Excel

Description du poste

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.

Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE !

Votre Challenge

Intégré(e) dans la direction Marketing Clients, plus particulièrement au sein de l’équipe CRM, vous mettrez en place les campagnes CRM pour l’enseigne INTERSPORT dans le cadre d’un CDD de 6 mois.

Plus précisément, vous serez amené(e) à :

• Concevoir, planifier et piloter la mise en place de campagnes de développement de trafic et de campagnes de fidélisation sur les canaux courriers, e-mail, SMS et Wallet
• Suivre la production des campagnes, de la réalisation du brief créatif aux jusqu’au routage des communications
• Définir et réaliser le ciblage adéquat en fonction des objectifs attendus
• Coordonner et échanger avec les différentes équipes internes pour assurer la bonne exécution
• Suivre et analyser les résultats des campagnes (KPI’s en fonction des canaux exploités)
• Assurer une veille concurrentielle et être force de proposition sur des améliorations

En formation supérieure de niveau Master 2 dans le domaine du digital, marketing ou e-commerce, vous disposez idéalement d’une première expérience du retail.

Votre curiosité, votre sens du relationnel et votre autonomie seront des atouts indéniables à la réussite de vos missions.

Vous aimez les chiffres, êtes à l’aise avec Excel et les analyses / reportings.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse, rejoignez-nous et faites la plus belle des rencontres avec le sport !

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