Chef de Projet Applicatif - Responsable Mco Applicatif H/F

Celad; Rennes; Híbrido; EUR 55 000 - 75 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Télétravail 2 jours/semaine

Resumo da oferta

CELAD Rennes recherche un profil senior pour assurer le maintien en condition opérationnelle des applications métiers. Vous garantirez leur disponibilité, analyserez les incidents et coordonnerez les actions de maintenance en collaboration avec les équipes de support et les chefs de projet.

Vous participerez activement à l'amélioration continue de la qualité de service et à la mise en production des évolutions, tout en assurant une veille technique et une documentation fiable.

Qualificações

• Expérience senior en gestion de parc applicatif et en MCO applicatif.
• Maintien en condition opérationnelle des applications métiers.
• Capacité à analyser les incidents et coordonner les résolutions.
• Maîtrise du reporting et de la documentation technique.

Responsabilidades

• Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications métiers et leur disponibilité.
• Prendre en charge les incidents et les demandes applicatives en coordonnant leur résolution.
• Planifier les opérations de maintenance corrective, évolutive et préventive.
• Contribuer à la gestion des incidents majeurs et à l'amélioration du service.
• Participer à la mise en production des évolutions et à leur qualification.
• Accompagner les chefs de projet avec une expertise fonctionnelle et applicative.
• Maintenir à jour la documentation technique et les procédures.
• Réaliser des reporting d'activité et suivre les indicateurs de performance.

Conhecimentos

Parc applicatif

MCO applicatif

Gestion d'incidents

Analyse des causes

Coordination d'interventions

Reporting & suivi

Documentation technique

Descrição da oferta de emprego

Les missions du poste

CELAD, 30 ans d'expertise et toujours l'envie d'innover !

Avec environs 1750 talents au service de 250 clients (PME, ETI et Grands Comptes), nous accompagnons les entreprises sur deux grands pôles : les systèmes d'information et l'informatique industrielle.

Depuis 2011, CELAD Rennes rayonne sur toute la Bretagne et en Normandie avec des missions passionnantes et à forte valeur ajoutée.

• Spatial
• Santé
• Télévision numérique
• Automobile
• IoT & Objets connectés
• Édition logicielle
• Digital & Cybersécurité

Notre différence ?

Chez CELAD, l'humain passe avant tout. Nous misons sur la proximité, la bienveillance et la passion pour accompagner nos collaborateurs et candidats à chaque étape : du premier contact à l'intégration, jusqu'au suivi au quotidien.

Une agence à taille humaine

Rejoindre CELAD Rennes, c'est intégrer une communauté soudée et passionnée par l'informatique, où le partage et la convivialité font partie du quotidien.

Être Céladien(ne), c'est :

• Plonger dans des environnements techniques innovants et en constante évolution
• Participer activement à la croissance d'une entreprise en plein essor
• Vivre une aventure humaine faite de défis, d'innovation... et de bons moments !

Alors, prêt(e) à écrire la suite de l'histoire avec nous ?

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

Premier contact flash avec Lucie (Chargée de recrutement) ou Judy (Chargée de Recrutement en Alternance) un échange rapide pour voir si on partage le même intérêt.

Visio conviviale on discute de votre parcours, de vos ambitions... et on vous présente CELAD.

Rencontre avec Anne-Laure (Responsable d'agence) ou Jessica (Ingénieure d'Affaires) pour découvrir nos activités, nos missions et répondre à toutes vos questions.

Bienvenue chez CELAD si ça matche, vous rejoignez l'aventure !

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend !

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet Applicatif / Responsable MCO Applicatif H/F pour intervenir chez un de nos clients.

Contexte :

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de son système d'information, nous recherchons un profil expérimenté en gestion de parc applicatif et MCO applicatif.

Vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement des applications métiers, d'assurer le suivi des incidents et des demandes utilisateurs et de coordonner les actions de maintenance. Vous contribuerez également à l'amélioration continue de la qualité de service, en lien avec les équipes de support et les chefs de projet.

Votre mission :

• Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications métiers en veillant à leur disponibilité, à leur bon fonctionnement et à la continuité du service.
• Prendre en charge les incidents et les demandes applicatives en analysant les dysfonctionnements, en coordonnant leur résolution et en appliquant les procédures d'escalade lorsque nécessaire.
• Planifier et coordonner les opérations de maintenance corrective, évolutive et préventive avec les équipes de support et les autres interlocuteurs concernés.
• Participer à la gestion des incidents majeurs en contribuant à l'analyse des problèmes récurrents et à la mise en place d'actions visant à améliorer la qualité de service.
• Contribuer aux mises en production des évolutions applicatives en participant à leur préparation et à leur réalisation dans le respect des procédures en vigueur.
• Accompagner les chefs de projet en leur apportant une expertise applicative et fonctionnelle, notamment lors des phases de qualification, de tests et de validation des évolutions.
• Maintenir la documentation technique et opérationnelle à jour, notamment les procédures, les dossiers d'exploitation, les référentiels et la documentation d'architecture.
• Assurer le suivi de l'activité de production en produisant des reporting sur les incidents, les demandes et les indicateurs de performance afin de faciliter le pilotage et l'identification des axes d'amélioration.
• Veiller au respect des exigences de sécurité et de continuité d'activité en contribuant à la définition et à la mise en oeuvre des dispositifs de continuité et de reprise d'activité.
• Contribuer à l'amélioration continue du système d'information en assurant une veille sur les évolutions technologiques et fonctionnelles et en proposant des pistes d'amélioration des services applicatifs.

Le profil recherché

Votre Profil &l'Environnement technique dans lequel vous évoluerez :

• Vous disposez d'une expérience senior en gestion de parc applicatif et en MCO applicatif, avec une expertise dans le maintien en condition opérationnelle des applications.
• Vous savez analyser les incidents applicatifs, identifier leurs causes, organiser leur résolution et déterminer les situations nécessitant une escalade.
• Vous êtes capable de coordonner les interventions et les actions de maintenance en tenant compte des priorités et des contraintes de production.
• Vous avez l'habitude de travailler avec différents interlocuteurs, notamment les équipes de support et les chefs de projet, et savez apporter un appui fonctionnel et applicatif adapté.
• Vous maîtrisez le suivi de l'activité et le reporting, et êtes en mesure de maintenir une documentation technique et opérationnelle fiable.
• Vous êtes attentif aux procédures, aux exigences de sécurité et à la continuité de service, avec une volonté d'améliorer durablement la qualité des applications.

Quelques infos importantes à retenir :

• Expérience de 8 ans minimum sur un poste similaire.
• 2 jours de télétravail par semaine
• Date de démarrage : ASAP
• Type de contrat : CDI, Freelance ou Portage salarial
• Situation géographique : Rennes (35000)

Bienvenue chez Celad

CELAD, 30 ans d'expertise et toujours l'envie d'innover ! Avec environs 1750 talents au service de 250 clients (PME, ETI et Grands Comptes), nous accompagnons les entreprises sur deux grands pôles : les systèmes d'information et l'informatique industrielle. Depuis 2011, CELAD Rennes rayonne sur toute la Bretagne et en Normandie avec des missions passionnantes et à forte valeur ajoutée. Nos clients nous confient des projets qui façonnent le monde d'aujourd'hui et de demain dans des secteurs variés :

• Spatial
• Santé
• Television numérique
• Automobile
• IoT & Objets connectés
• Édition logicielle
• Digital & Cybersécurité

Notre différence ? Chez CELAD, l'humain passe avant tout. Nous misons sur la proximité, la bienveillance et la passion pour accompagner nos collaborateurs et candidats à chaque étape : du premier contact à l'intégration, jusqu'au suivi au quotidien.

Une agence à taille humaine

Rejoindre CELAD Rennes, c'est intégrer une communauté soudée et passionnée par l'informatique, où le partage et la convivialité font partie du quotidien.

Être Céladien(ne), c'est :

• Plonger dans des environnements techniques innovants et en constante évolution
• Participer activement à la croissance d'une entreprise en plein essor
• Vivre une aventure humaine faite de défis, d'innovation... et de bons moments !

Alors, prêt(e) à écrire la suite de l'histoire avec nous ? NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : Premier contact flash avec Lucie (Chargée de recrutement) ou Judy (Chargée de Recrutement en Alternance) un échange rapide pour voir si on partage le même intérêt. Visio conviviale on discute de votre parcours, de vos ambitions... et on vous présente CELAD. Rencontre avec Anne-Laure (Responsable d'agence) ou Jessica (Ingénieure d'Affaires) pour découvrir nos activités, nos missions et répondre à toutes vos questions. Bienvenue chez CELAD si ça matche, vous rejoignez l'aventure !

Votre Profil & l'Environnement technique dans lequel vous évoluerez :

• Vous disposez d'une expérience senior en gestion de parc applicatif et en MCO applicatif, avec une expertise dans le maintien en condition opérationnelle des applications.
• Vous savez analyser les incidents applicatifs, identifier leurs causes, organiser leur résolution et déterminer les situations nécessitant une escalade.
• Vous êtes capable de coordonner les interventions et les actions de maintenance en tenant compte des priorités et des contraintes de production.
• Vous avez l'habitude de travailler avec différents interlocuteurs, notamment les équipes de support et les chefs de projet, et savez apporter un appui fonctionnel et applicatif adapté.
• Vous maîtrisez le suivi de l'activité et le reporting, et êtes en mesure de maintenir une documentation technique et opérationnelle fiable.
• Vous êtes attentif aux procédures, aux exigences de sécurité et à la continuité de service, avec une volonté d'améliorer durablement la qualité des applications.

Quelques infos importantes à retenir :

• Expérience de 8 ans minimum sur un poste similaire.
• 2 jours de télétravail par semaine
• Date de démarrage : ASAP
• Type de contrat : CDI, Freelance ou Portage salarial
• Situation géographique : Rennes (35000)