Chef de projet - Analyseur d'emails (H/F)

Euro Information; Stutzheim-Offenheim; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Euro Information recherche un(e) Chef de projet pour son équipe sur la solution d'analyseur d'emails. Le candidat sera responsable de la coordination du projet, de l'animation de l'équipe et de l'interface avec la Maîtrise d'Ouvrage. Une formation Bac+4/5 en informatique et une expérience en gestion de projet sont requises. Le poste offre des avantages tels que le télétravail, une rémunération sur 13 mois, et un plan d'épargne entreprise.

Prestations

Télétravail (2 jours/semaine)

Rémunération fixe versée sur 13 mois

Intéressement et participation

Plan d'épargne entreprise

Contrat de santé collectif

Qualifications

• Expérience en gestion et suivi de projets informatiques.
• Capacité d'adaptation en communication avec divers interlocuteurs.
• Appétence pour le partage et la présentation de l'information.

Responsabilités

• Animer et piloter l'équipe projet pour le développement du système.
• Assurer la communication avec la Maîtrise d'Ouvrage (MOA) et les équipes.
• Définir les livrables et suivre l'avancement du projet.

Connaissances

Gestion de projet

Communication

Esprit d'équipe

Formation

Bac+4/5 dans le domaine scientifique

Outils

Excel

PowerPoint

Outils de BI

Description du poste

Chef de projet - Analyseur d'emails (H/F), Stutzheim-Offenheim

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit dans diverses missions sociales et environnementales :

• L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d'être : Ensemble, écouter et agir.

Depuis quelques années, l'essor des solutions basées sur des algorithmes d'intelligence artificielle a ouvert de nouvelles perspectives pour mieux accompagner nos collaborateurs et mieux servir nos clients et sociétaires. Le groupe a été précurseur dans ce domaine, déployant plusieurs dizaines de solutions cognitives telles que assistants virtuels, analyseurs d'emails, assistants vocaux, dictée vocale, analyseur de sentiments, etc.

En tant que Chef(fe) de projet sur la solution Analyseur d'Emails pour le Conseil, votre mission sera d'animer et piloter une équipe projet, souvent transverse à plusieurs équipes d'Euro-Information.

Cette solution, la plus historique et utilisée du Groupe, doit continuer à s'enrichir pour faciliter le quotidien des collaborateurs du réseau.

Vos missions principales seront :

1. Assurer la relation avec la Maîtrise d'Ouvrage (MOA) :

• Analyser la demande et accompagner l'expression du besoin
• Intégrer la solution dans les processus métier, qualifier le projet, accompagner au changement
• Définir et suivre les indicateurs clés de réussite
• Organiser l'amélioration continue de la solution en production

Coordination et avancement du projet :

• Définir les livrables, estimer les charges et élaborer le macro planning
• Animer l'équipe projet et assurer la communication avec les équipes de développement et les métiers pilotes
• Suivre la progression, identifier et lever les alertes, mettre en place des plans d'action
• Garantir le respect du Système de Management de la Qualité (SMQ)
• Reporter l'avancement auprès des instances de pilotage

Compétences complémentaires : une connaissance en Machine Learning est appréciée mais non obligatoire, des formations seront assurées.

Ce que vous vivrez chez nous :

• Télétravail (2 jours/semaine)
• Rémunération fixe versée sur 13 mois
• Intéressement, participation, abondement
• Plan d'épargne entreprise et PERCO
• Contrat de santé collectif, prévoyance, retraite supplémentaire à 100%
• Conditions bancaires et assurances préférentielles
• Politique parentale avantageuse

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation supérieure (bac+4/5) dans le domaine scientifique, avec une expérience en gestion et suivi de projets informatiques impliquant plusieurs acteurs.

Capable d'adapter sa communication, aussi bien avec des interlocuteurs métiers qu'avec des informaticiens, avec de bonnes compétences rédactionnelles.

Appétence pour le partage de connaissances, la mise en forme de l'information, et la présentation (Excel, PowerPoint). La connaissance d'outils de BI est un plus.

Une connaissance des métiers de la banque et de l'assurance constitue un atout.