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Chef de projet - Analyseur d'emails (H/F)

Euro Information

Plobsheim

Sur place

EUR 45 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 16 jours

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Résumé du poste

Euro Information recherche un Chef de projet pour le développement d'une solution Cognitive d'Analyseur d'emails. Vous serez responsable de l'animation d'une équipe et de la liaison avec la Maîtrise d'ouvrage. Ce rôle requiert une expérience en gestion de projet et une formation diplômante dans un domaine scientifique.

Prestations

Télétravail (2 jours par semaine)
Rémunération fixe versée sur 13 mois
Intéressement, participation, abondement
Plan d'épargne entreprise et PERCO
Contrat de santé collectif
Prévoyance, retraite supplémentaire financée à 100% par l'employeur
Conditions bancaires et assurances préférentielles
Politique parentale avantageuse

Qualifications

  • Expérience en gestion et suivi de projets informatiques.
  • Capacité à adapter la communication avec divers interlocuteurs.
  • Appétence pour le partage de connaissances et la mise en forme de l'information.

Responsabilités

  • Animer et piloter une équipe projet transverse.
  • Assurer la relation avec la Maîtrise d'Ouvrage (MOA) tout au long du projet.
  • Définir les livrables, estimer les charges, et élaborer le planning.

Connaissances

Gestion de projet
Communication
Analyse
Collaboration
Partage de connaissances
Présentations (Excel, PowerPoint)

Formation

Formation supérieure dans le domaine scientifique (bac+4/5)

Outils

Outils de BI
Excel
PowerPoint

Description du poste

Chef de projet - Analyseur d'emails (H/F), Plobsheim

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques en France : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit dans diverses missions sociales et environnementales :

  • L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
  • La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
  • La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d'être : Ensemble, Écouter et Agir.

Depuis plusieurs années, l'essor des solutions basées sur des algorithmes d'Intelligence Artificielle a ouvert de nouvelles perspectives pour Crédit Mutuel Alliance Fédérale, permettant de mieux accompagner ses 80 000 collaborateurs et de mieux servir ses 35 millions de clients et sociétaires. Depuis 2017, le groupe est un précurseur dans ce domaine. La Cognitive Factory d'Euro-Information a déployé à grande échelle plusieurs dizaines de solutions dites « cognitives » (ex : Assistants Virtuels, Analyseurs d'Emails, Assistants Vocaux, Dictée Vocale, Analyseur de sentiments, etc.) et a mis en place une plateforme technologique dédiée pour leur déploiement industriel, leur maintenance et la gouvernance des algorithmes. Tous ces projets sont pilotés directement par la direction générale du groupe.

En tant que Chef(fe) de projet sur la solution Analyseur d'Emails pour le Conseiller, votre mission est d'animer et piloter une équipe projet souvent transverse à plusieurs équipes d'Euro-Information.

Cette solution cognitive est la plus historique et la plus utilisée par le Réseau Crédit Mutuel Alliance Fédérale et CIC. L'objectif est de poursuivre son enrichissement pour continuer à faciliter le quotidien des collaborateurs du réseau.

Plus précisément, vos missions seront de :

  • Assurer la relation avec la Maîtrise d'Ouvrage (MOA) tout au long du cycle de vie du projet :
  • Analyser la demande, accompagner l'expression du besoin, intégrer la solution dans les processus métier, qualifier le projet, accompagner au changement, définir et suivre les indicateurs clés de réussite, organiser l'amélioration continue en production.

Assurer au quotidien la coordination et l'avancement du projet avec les équipes contributrices :

  • Définir les livrables, estimer les charges, élaborer le macro planning, animer l'équipe projet, assurer la communication avec les équipes de développement et les pilotes métier, suivre la progression, identifier et lever les alertes, mettre en place des plans d'action, garantir le respect du SMQ, assurer le reporting auprès des organes de pilotage.

Une compétence en Machine Learning est appréciée mais non obligatoire : des formations seront assurées par nos équipes d'experts.

Ce que vous vivrez chez nous

  • Télétravail (2 jours par semaine)
  • Rémunération fixe versée sur 13 mois
  • Intéressement, participation, abondement
  • Plan d'épargne entreprise et PERCO
  • Contrat de santé collectif, prévoyance, retraite supplémentaire à 100% financée par l'employeur
  • Conditions bancaires et assurances préférentielles
  • Politique parentale avantageuse

Ce que nous attendons de vous

Issu(e) d'une formation supérieure dans le domaine scientifique (bac+4/5), vous avez une expérience en gestion et suivi de projets informatiques impliquant plusieurs acteurs.

Vous savez adapter votre communication pour collaborer avec des interlocuteurs métiers et informaticiens, exprimer des besoins, et rédiger efficacement. Une appétence pour le partage de connaissances, la mise en forme de l'information, et la présentation (Excel, PowerPoint) est essentielle. La connaissance d'outils de BI serait un plus.

Une connaissance des métiers de la banque et de l'assurance est un atout.

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