Chef de projet Amélioration continue (H/F)

Mondial Relay; Wervicq-Sud; On-site; EUR 41,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Autonomie et responsabilité

Évolution professionnelle

Job summary

Mondial Relay, acteur du groupe InPost, recrute un profil terrain pour accompagner le déploiement des projets Lean dans le périmètre Méditerranée-Est (Montpellier, Béziers, Avignon, Saint-Jean-de-Védas). Vous mènerez des déploiements opérationnels, formerez les équipes et contribuerez à l’atteinte des standards Lean Mondial Relay.

Poste en CDI, temps plein, localisation Sud-Est (Béziers, Montpellier, Avignon, St Jean de Vedas).

Qualifications

• Expérience concrète en Lean sur le terrain.
• Maîtrise des outils Lean (amélioration continue, résolution de problèmes, standardisation).
• Capacité à analyser et résoudre des problématiques en environnement opérationnel.
• Expérience dans la conduite du changement et le déploiement de projets en organisation.

Responsibilities

• Accompagnement de terrain au déploiement des projets en interne (ex.: livraison à domicile, rémunération des carriers, ouverture d'agence).
• Résolution de problèmes complexes en agence.
• Formation et sensibilisation des opérationnels aux méthodes et outils Lean et accompagnement au déploiement sur le terrain.
• Définition et déploiement des standards Lean Mondial Relay.

Skills

Lean management

Méthodes Lean

Analyse de problèmes

Conduite du changement

Job description

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être). Chaque année, nos 2 200 collaborateurs mettent le paquet pour assurer la livraison de plus de 200 millions de colis !

Respectueux de la planète, nous développons quotidiennement des solutions innovantes centrées sur la qualité de l'expérience client.

Au sein d'un collectif porté par l'humain, nos collaborateurs évoluent dans un environnement challengeant où ils cultivent leur esprit entrepreneurial et leurs capacités d'apprentissage.

Chez Mondial Relay by InPost, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres :-)

Choisissez un job qui cartonne !

Description du poste

Au sein du périmètre Région Sud de Mondial Relay, incluant les agences suivantes : Montpellier, Saint-Jean-de-Védas, Avignon et Béziers. Vous avez pour missions :

• L'accompagnement de terrain au déploiement des projets en interne (exemple : livraison à domicile, carrier rémunération, ouverture d'agence...).
• La résolution de problèmes complexes en agence.
• La formation et la sensibilisation des opérationnels aux méthodes et outils Lean et accompagnement au déploiement sur le terrain.
• La définition et le déploiement des standards Lean Mondial Relay.

Qualifications

Nous recherchons une personne volontaire, proactive et animée par un fort goût du terrain, capable d’accompagner le déploiement opérationnel de projets stratégiques.

Compétences clés (hard skills)

• Solides compétences en Lean management, avec une expérience concrète de mise en œuvre sur le terrain
• Maîtrise des méthodes et outils Lean (amélioration continue, résolution de problèmes, standardisation)
• Capacité à analyser et résoudre des problématiques complexes en environnement opérationnel
• Expérience dans la conduite du changement et le déploiement de projets en organisation

Qualités personnelles (soft skills)

• Forte orientation terrain et sens du concret
• Esprit volontaire et engagé, avec une capacité à embarquer les équipes
• Excellentes capacités de pédagogie et de communication pour former et sensibiliser les opérationnels
• Autonomie, adaptabilité et sens des priorités
• Esprit d’analyse et orientation solutions

Informations supplémentaires

Poste à pourvoir en CDI, temps plein.

Rémunération comprise entre 41k€ et 45k€ annuel + package.

Localisation : Sud-Est de la France (Béziers, Montpellier, St Jean de Vedas, Avignon, ...)

Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

• d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• des opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Notre processus de recrutement :

• Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement
• Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
• Possibilité d’avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste
• Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay !

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap — si vous avez besoin d'un aménagement pour votre entretien, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Nos valeurs

• CHAMPION THE CUSTOMER - Start with the customer
• OWN IT - This is your company - act like it
• DARE TO DISRUPT - Create, test, grow
• MAKE IT HAPPEN - Adapt, learn, move on
• WIN TOGETHER - Our teams win, together