Chef de projet Agence

SOFTEAM; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil à Paris recherche un(e) Chef(fe) de Projet pour gérer les projets en garantissant le respect des délais et des budgets tout en assurant la satisfaction des clients. Vous serez responsable de la planification, du suivi financier et de la coordination des équipes. Une expérience en gestion de projet et des compétences en communication sont indispensables. Ce poste offre un environnement collaboratif et dynamique.

Prestations

Environnement de travail collaboratif

Qualifications

• Expérience en gestion de projet et communication avec les clients.
• Compétences en planification et suivi financier.
• Sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression.

Responsabilités

• Gérer les projets de manière efficace et coordonner les équipes.
• Suivre les budgets et la rentabilité des projets.
• Assurer la communication et la satisfaction client.

Connaissances

Gestion de projets

Communication

Planification

Suivi client

Formation

Expérience en gestion de projet

Diplôme en gestion ou domaine connexe

Outils

Redmine

Description du poste

Softeam est la marque du Conseil et des Services de Docaposte , filiale numérique du Groupe La Poste . Nous accompagnons les transformations (métier, réglementaire, digitale) de nos clients dans la durée pour IMAGINER , CONCEVOIR et opérer leurs services de demain.

Softeam est un partenaire de confiance et de proximité bénéficiant d’un savoir-faire reconnu dans les secteurs Banque / Finance / Assurance, Industrie / Services / Utilities et Secteur public.

Avec plus de 2000 experts, Softeam place l’humain au cœur de sa stratégie pour répondre aux enjeux de demain : le développement et le maintien des compétences, la mobilité interne, le recrutement de talents, la quête de sens, l’empreinte sociétale…

SOFTEAM recherche son / sa futur(e) Chef(fe) de Projet Agence :

Vous serez en charge de :

1 / GESTION DE PROJETS

CONCEPTION

• Préparation et animation des ateliers de conception
• Réalisation des wireframes
• Réalisation des tests utilisateurs
• Rédaction des spécifications fonctionnelles

SUIVI CLIENT

Connaître et maîtriser les termes du contrat ainsi que le périmètre vendu → alerter le directeur client et la direction de production si nécessaire

Organiser et préparer les instances liées aux projets (kick-off, ateliers, COPIL, CODIR, etc.)

Rédiger des comptes-rendus de réunions sous 24 heures maximum

Réaliser la priorisation et les arbitrages avec le client si nécessaire

Suivre régulièrement les demandes client

Agir avec réactivité et proactivité vis à vis des demandes client

Piloter le suivi des actions à traiter et des entrants à fournir par le client

SUIVI PROJET

Estimer ou faire estimer les charges complètes du projet

Planifier et piloter la production en garantissant les délais d’exécution et dans le respect des objectifs de coût et de qualité́.

Initialisation des projets :

o Etablir un budget prévisionnel, répartir les coûts par catégories et déterminer les rentabilité cible du projet

o Créer le projet Redmine

o Organiser et animer le travail et la dynamique de l’équipe

Suivi des projets : Garantir la qualité (checklist, revues de validation,…) , optimise la rentabilité (cherche constamment à améliorer le résultat financier) et réaliser un reporting écrit, régulier et étayé

Fournir les informations relatives à la progression des projets

Assurer le chiffrage, la planification, la réalisation et la livraison en conformité avec les engagements contractuels

Suivre le budget tout au long de la réalisation

SUIVI DE PRODUCTION

Coordination des équipes de création, de développements et de tous les intervenants sur le projet (interne ou externe)

Suivi du RAF chaque semaine

Suivi de la mise à jour des tâches Redmine : avancement et fermeture avec les intervenants projet

Remontée des alertes sur les projets et suivi des actions de mitigation associées

RECETTE

Réalisation des tests en conformité avec les spécifications fonctionnelles

Création et assignation des tickets pour la recette interne

Planification, suivi et avancement des tickets de recette interne et client

S’assurer de la bonne qualification des fiches ouvertes dans le bugtracker en conformité avec les définitions contractuelles et le périmètre d’intervention

Assurer le chiffrage, la planification, la réalisation et de la livraison

Planification, suivi et avancement des tickets

Réalisation des tests et suivi des corrections avant livraison

Suivi et mise à jour du fichier du décompte de TMA

2 / FINANCE

DEVIS / FACTURATION

Etablir en coordination avec le commerce les devis liés au contrat.

Valider les devis et s’engager sur le respect de la marge calculée avant présentation au client

Planifier, suivre et faire effectuer la facturation des prestations en limitant les encours financier (DSO)

RENTABILITÉ

Respect des budgets (charge vendue / temps passé)

Saisie des temps vendus sur les projets dans Redmine

Point régulier sur le temps passé / temps restant

Devoir d’alerte dès lors que nous sommes proches d’un dépassement

Etablir des plans de corrections des dérives et d’optimisation de la rentabilité cible

PRODUCTIVITÉ

Application des process agences pour gagner du temps (Lancement de projet, Signature des PV de recette, Ordre du jour, Compte-Rendu)

Capitaliser, mutualiser les bonnes pratiques

POINTS D'AMÉLIORATIONS

Proposer des solutions en cas de non-respect des budgets / temps passé

Être force de proposition pour trouver des solutions efficaces pour gagner en productivité