Chef de projet

MarkJames Search; Cannes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement prestigieux sur la Côte d’Azur recherche un réceptionniste de nuit passionné par l'hospitalité. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, assurant un service impeccable et une expérience mémorable. Vous serez responsable de diverses opérations, y compris la facturation et la gestion des réservations, tout en veillant à la sécurité des lieux. Si vous êtes dynamique, autonome et maîtrisez l'anglais, cette opportunité dans un cadre idyllique est faite pour vous. Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence et à la satisfaction des clients dans un environnement de luxe.

Qualifications

• Passion pour le secteur de la restauration et du service à la clientèle.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les opérations de réception.

Responsabilités

• Effectuer les opérations de facturation, encaissement et réservations.
• Assurer l'accueil et le départ des clients tout en garantissant leur sécurité.
• Gérer les appels entrants et fournir des informations aux clients.

Connaissances

Service à la clientèle

Anglais professionnel

Dynamisme

Autonomie

Formation

Diplôme en hôtellerie ou restauration

Description du poste

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Employé de Boulangerie • Antibes

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Description de l'entreprise

Le Cap d’Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l’unique plage privée de la Côté d’Azur, redesigné par l’architecte Bernard Dubois.

Au cœur d’un jardin botanique, une piscine à débordement surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.

Le soir venu, le restaurant étoilé Les Pêcheurs

• 1 étoile au guide Michelin, propose un menu gastronomique. Tout au long de la journée et jusque tard dans la nuit, son restaurant et bar de plage, BABA, vous charment avec une cuisine aux inspirations levantines. Un voyage !

Description du poste

En tant que réceptionniste de nuit, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

1. Effectue les différentes opérations : (facturation, encaissement, clôture, réservation, saisie des cardex clients)
2. Est responsable de son fond de caisse et de toute déduction
3. Veille à la bonne application des tarifs convenus (contrats et prix convenus par téléphone)
4. Répond au standard, transfert les appels ou prend les messages
5. Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients
6. Assure la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables
7. Veille à la sécurité des locaux et des clients (fermetures des portes, rondes dans l'hôtel, …)
8. Peut être amené à avancer le travail des cafetiers (préchauffage du four, préparation du café, …)
9. Assure les réveils matinaux et la commande des taxis de nuit
10. Édite et classe les documents de réservation et de facturation

Profil recherché

Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de la restauration, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.