Chef de Programme IT Infogérance & Transformation

Thales Avionics, Inc. (AGS); Élancourt; In loco; EUR 70.000 - 110.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Thales recherche un professionnel expérimenté pour piloter un contrat d'infogérance IT stratégique au sein de son site d'Élancourt. Vous serez garant du RUN, du support et des projets d'évolution, avec coordination d'équipes internationales et interlocuteur privilégié de la DSI et du client.

Vous maîtrisez les pratiques ITIL, les SLA/KPI et le pilotage financier, droit à un environnement stimulant et exigeant. Anglais opérationnel nécessaire et leadership avéré.

Competenze

• Expérience significative dans le pilotage de contrats ou de programmes d'infogérance IT.
• Conduite de services complexes et à forts enjeux.
• Maîtrise des SLA, KPI et de la gestion financière.

Mansioni

• Piloter le contrat d'infogérance IT stratégique (RUN, support et projets d'évolution).
• Assurer la qualité de service, le respect des engagements et la performance opérationnelle.
• Coordonner des équipes pluridisciplinaires et internationales et communiquer avec la DSI et les clients.

Conoscenze

Gestion de contrats

Infogérance IT

Run opérationnel

Anglais professionnel

ITIL

Formazione

Diplôme d'ingénieur ou équivalent

Descrizione del lavoro

Thales recherche un professionnel expérimenté pour piloter un contrat d'infogérance IT stratégique au sein de son site d'Élancourt. Vous serez garant du RUN, du support et des projets d'évolution, avec coordination d'équipes internationales et interlocuteur privilégié de la DSI et du client.

Vous maîtrisez les pratiques ITIL, les SLA/KPI et le pilotage financier, droit à un environnement stimulant et exigeant. Anglais opérationnel nécessaire et leadership avéré.