Chef de Programme Environnement

SIMPLICITI; Montpellier; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Simpliciti recherche un(e) chef de programme pour gérer des projets d'envergure impliquant des solutions innovantes. Vous serez en charge d'organiser le déploiement, former les clients et assurer leur satisfaction à travers des relations de confiance. Rejoignez une équipe dynamique dédiée à la gestion des déchets durables.

Qualifications

• Expérience de 3-4 ans dans un poste similaire, environnement pluridisciplinaire.
• Compétences en conseil et challenge technique/commercial.

Responsabilités

• Analyser les projets avec les clients et les commerciaux.
• Construire et suivre un planning de déploiement.
• Former les clients à l’utilisation des solutions.

Connaissances

Proactivité

Méthodologie

Rigueur

Relation client

Formation

École d'ingénieur ou de commerce

Description du poste

Nous recherchons un(e) chef de programme (H/F) pour renforcer l’équipe projet de Simpliciti.

Ce poste est central pour Simpliciti, vous êtes responsable du bon déroulement des projets dimensionnants pour le groupe (>500k€ de chiffre d’affaire, ou des projets regroupant plusieurs solutions du groupe).

Vous êtes ainsi garant du bon déroulement de déploiements complexes, en France ou à l’étranger, organisant la partie matériel, installation, pilotant les potentiels développements spécifiques nécessaires avec les équipes produit et la R&D et assurant l'accompagnement au changement pour les clients en construisant une relation de confiance.

Vous Serez Ainsi En Charge De

• Analyser les projets avec les clients et les commerciaux et contribuer le cas échéant à l’avant-vente de solutions adaptées au besoin du client,
• Construire, partager et suivre un planning de déploiement incluant les différentes parties du projet (production, installation, paramétrage, dév),
• Construire et suivre un suivi de la marge liée aux projets en déploiement,
• Former les clients à l’utilisation de nos solutions afin de leur permettre de suivre et optimiser au mieux leurs opérations de collecte ou de transport,
• Améliorer les produits Simpliciti en remontant les feedbacks des clients à l’équipe produit,
• Remonter aux équipes commerciales, des éventuels besoins clients pouvant être comblés par les produits Simpliciti,
• Gérer un portefeuille de clients et développer une relation de confiance avec les interlocuteurs opérationnels,
• Contribuer à l’amélioration de l’expérience client en termes d’on-boarding et à l’amélioration des process et outils internes.
  
  

Profil Recherché

Profil recherché :

• Issu(e) d'une école d'ingénieur ou de commerce, vous avez une expérience de 3-3-4 ans dans un poste similaire (environnement pluridisciplinaire, expérience dans le conseil, challenge technique/ commercial)
• Vous savez faire preuve de proactivité, travailler avec méthodologie et rigueur
• Vous avez l'habitude de travailler en direct avec des clients et vous savez veiller à leur satisfaction tout en respectant les différentes contraintes.
  
  

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique qui façonne l'avenir de la gestion des déchets à travers des solutions innovantes et durables.

Le process est en 3 étapes dont un entretien avec un inventaire de personnalité. (Assessfirst)