Chef de produit services aux Particuliers -CDDH/F

TN France; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et engagée recherche un Chef de Produit pour développer des services bancaires innovants. Dans un environnement collaboratif, vous serez responsable de l'animation d'une gamme de services de paiement destinés aux particuliers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer le développement et la gestion des offres, tout en contribuant à l'évolution des besoins des clients. Profitez d'une culture de mobilité interne et d'avantages attractifs comme le télétravail et des primes. Rejoignez cette aventure passionnante et faites la différence dans le secteur bancaire.

Prestations

14 RTT

Prime variable

Chèques déjeuner

Télétravail

Accord de participation

Prise en charge des transports en commun (70%)

Indemnité kilométrique vélo

CE

CET

Qualifications

• Expérience en gestion de produits et développement de services.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des projets complexes.

Responsabilités

• Développement d'offres de services en collaboration avec les équipes internes.
• Gestion de la politique de prix et de marge pour les services.

Connaissances

Gestion de produits

Analyse de marché

Développement de services

Relations B2B2C

Formation

Diplôme en Marketing

Master en Gestion

Outils

Outils de reporting

Logiciels de gestion de projet

Description du poste

Chef de produit services aux Particuliers - CDDH/F, Lyon

A propos de l'entreprise :

AVEM est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants, résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.
Intégrer AVEM, c'est :

• Être ensemble
• Être utile chaque jour
• Être engagé pour la satisfaction client
• Être acteur de son développement professionnel

Notre environnement de travail privilégie l'accompagnement, la qualité de vie au travail, et une forte culture de mobilité interne.
Prêt(e) à être acteur(trice) de votre développement professionnel et à découvrir un univers passionnant ?

A propos du poste :

Rattaché(e) à Carine, Responsable Marketing, vous rejoignez une équipe de 3 Chefs de produits. Vous intervenez en tant que Chef de produit sur le périmètre des services bancaires aux Particuliers.
Vous êtes en charge de l'animation d'une gamme de services destinés aux particuliers utilisant des moyens de paiement (carte bancaire, virement, paiement mobile) via nos partenaires bancaires (relation B to B to C).

Vos missions principales sont de :

• Assurer le développement des offres de services en collaboration avec les équipes internes (nature de la prestation, parcours clients, engagements de service, indicateurs, reporting, rédaction des contrats) dans le respect des process définis
• Gérer la politique de prix et de marge
• Contribuer aux expérimentations autour de nouvelles solutions de paiement et services
• Développer les outils d'aide à la vente pour les responsables grands comptes et les présentations clients
• Animer les comités Produits mensuels : présentation du suivi du portefeuille projets aux différentes directions concernées (Filière de production, Commerce, Informatique, ...)
• Réaliser la veille marché et construire le plan Marketing annuel
• Participer à la réflexion sur l'évolution des besoins et attentes des clients finaux et partenaires bancaires

Modalités :
Démarrage dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée.
Avantages : 14 RTT, prime variable, chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge des transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET.

Profil recherché :