Chef de produit PLS (F/H)

Worldline; Île-de-France; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans les services monétiques recherche un Chef de Produit pour les professions libérales de santé. Le candidat sera responsable de la création et de l'évolution des produits, travaillant étroitement avec des équipes techniques et commerciales. Ce poste requiert un minimum de 5 ans d'expérience et une bonne connaissance du secteur de la santé, tout en favorisant une approche client.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience en tant que chef de produit ou ingénieur marketing produit.
• Bonne connaissance du secteur des services de santé.
• Connaissance des technologies et du secteur des paiements est un pré-requis.

Responsabilités

• Identifier les besoins des clients et assurer une veille de marché.
• Définir et faire évoluer les produits en fonction des besoins.
• Collaborer avec les équipes techniques pour le développement des produits.

Connaissances

Communication

Adaptabilité

Orientation client

Travail en équipe

Formation

Diplôme en marketing, commerce ou domaine connexe

Outils

Outils informatiques et logiciels de gestion de projet

Description du poste

Product Manager - Professions Libérales de Santé F/H

Ce poste est à pourvoir au 1er semestre 2024, sous réserve de l'obtention des autorisations nécessaires au démarrage de l'activité de la Société Commune.

• Les Groupes Crédit Agricole et Worldline s'associent au travers d'une société commune afin de renforcer leurs positions de leaders sur le marché.
• La société commune ambitionne de devenir un champion français des services monétiques aux commerçants, croître deux fois plus vite que le marché et s’imposer comme la référence en matière d’innovation.
• Nous recherchons un Chef de ProduitF/H en charge de l’offre pour les professions libérales de santé (PLS) et du développement d’autres clientèles cibles (verticales). Ce chef de produit F/H aura la responsabilité de créer, développer et faire évoluer les produits et services destinés à ces professions spécifiques.
• Rattaché(e) au CPMO de la Société Commune, le Chef de produit F/H collaborera avec d’autres chefs de produit ainsi qu’avec les équipes techniques (CTOO) et commerciales (ventes TPE/PME).

Les missions

Identifier les besoins des clients

• Assurer la veille de marché et concurrentielle sur les offres proposées aux professions libérales de santé.
• Établir et maintenir des relations étroites avec les clients et partenaires du secteur.
• À terme, proposer de nouvelles opportunités pour répondre aux besoins monétiques d’autres professions.

Définir et faire évoluer les produits

• Elaborer des solutions en prenant en compte l’ensemble des problématiques rencontrées par les cibles.
• Suivre et analyser les performances liées aux ventes, à la satisfaction client et à la rentabilité des produits.
• Recueillir des retours d’expérience et des commentaires des clients pour améliorer nos produits et services en continu.
• Définir et adapter le prix des offres en collaboration avec un chargé d’études pricing et data.

Assurer le développement du produit (plus de lien avec le CTOO)

• Collaborer avec les autres chefs de produits pour mutualiser le besoin de développement et prioriser la roadmap.
• Définir avec les équipes du CTOO les délais de développement et le budget.
• Superviser la mise en œuvre des projets de développement, en travaillant avec les équipes internes projets et techniques du CTOO.
• Assurer le respect des délais et des budgets.

Favoriser la distribution du produit par les équipes de vente

• Valider l’offre auprès des instances Crédit Agricole pour en assurer la distribution.
• Élaborer des plans marketing détaillés, y compris campagnes publicitaires, promotions et événements.
• Collaborer avec l'équipe de communication pour définir les messages et supports promotionnels.
• Former et soutenir l’équipe de vente sur les caractéristiques des produits et argumentaires spécifiques aux professions libérales de santé.

Profil recherché

• F/H avec au moins 5 ans d'expérience en tant que chef de produit ou ingénieur marketing produit.
• Diplôme en marketing, commerce ou domaine connexe.
• Bonne connaissance du secteur des services de santé.
• Connaissance des technologies et du secteur des paiements est un pré-requis.
• Orientation client et capacité à comprendre les besoins spécifiques des professionnels de santé libéraux.
• Qualités de communication et d'adaptabilité, esprit international et multiculturel.
• Aptitude à travailler en équipe et collaborer avec divers interlocuteurs.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de projet.