Chef de produit mobilité (F/H)

Worldline; Île-de-France; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans les services monétiques recherche un Chef de Produit Mobilité pour développer des solutions novatrices et répondre aux besoins du marché. Vous serez responsable de la création et de l'évolution des produits, en étroite collaboration avec les équipes internes et en assurant un lien avec les clients. Ce rôle stratégique nécessite une expérience solide et une orientation client pour établir, développer et faire croître l'offre de mobilité.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience en tant que chef de produit ou ingénieur marketing produit.
• Connaissance des technologies et du secteur des paiements.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Créer et faire évoluer les produits et services en mobilité.
• Développer des relations étroites avec les clients.
• Élaborer des plans marketing détaillés pour atteindre les objectifs de vente.

Connaissances

Communication

Adaptabilité

Orientation client

Collaboration

Formation

Diplôme en marketing ou commerce

Outils

Outils informatiques

Logiciels de gestion de projet

Description du poste

Chef de produit mobilité (F/H), Hauts-de-Seine

Product Manager Mobilité F/H

Ce poste est à pourvoir au 1er semestre 2024, sous réserve de l'obtention des autorisations nécessaires au démarrage de l'activité de la Société Commune.

• Les Groupes Crédit Agricole et Worldline s'associent au travers d'une société commune afin de renforcer leurs positions de leaders sur le marché.
• La société commune ambitionne de devenir un champion français des services monétiques aux commerçants, croître deux fois plus vite que le marché et s’imposer comme la référence en matière d’innovation.
• Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Produit F/H en charge de l’offre mobilité et du développement d’autres clientèles cibles.
• Ce chef de produit aura la responsabilité de créer, développer et faire évoluer les produits et services.
• Rattaché(e) au CPMO de la Société Commune, le Chef de produit F/H collaborera avec les autres chefs de produit ainsi qu’avec les équipes techniques (CTOO) et commerciales (ventes TPE/PME).

Les missions

Identifier les besoins des clients

• Assurer la veille de marché et concurrentielle sur les offres proposées.
• Établir et maintenir des relations étroites avec les clients et partenaires du secteur.
• À terme, proposer de nouvelles opportunités de réponse à des besoins monétiques.

Définir et faire évoluer les produits

• Elaborer des solutions en prenant en compte l’ensemble des problématiques rencontrées par les cibles.
• Suivre et analyser les performances liées aux ventes, à la satisfaction client et à la rentabilité des produits.
• Recueillir des retours d'expérience et des commentaires des clients pour améliorer nos produits et services en continu.
• Définir et adapter le prix des offres en collaboration avec un chargé d’études pricing et data.

Assurer le développement du produit (plus de lien avec le CTOO)

• Collaborer avec les autres chefs de produits afin de mutualiser le besoin de développement et de prioriser la roadmap.
• Définir avec les équipes du CTOO les délais de développement et le budget associé.
• Superviser la mise en œuvre des projets de développement de produits, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes projets et techniques du CTOO.
• Assurer le respect des délais et des budgets définis.

Favoriser la distribution du produit par les équipes de vente

• Valider l’offre auprès des instances Crédit Agricole afin d’en assurer la distribution.
• Élaborer des plans marketing détaillés, y compris des campagnes publicitaires, des promotions et des événements pour atteindre les objectifs de vente.
• Collaborer avec l'équipe de communication pour définir les messages clés et les supports promotionnels adaptés.
• Former et soutenir l’équipe de vente sur les caractéristiques des produits et les argumentaires de vente.

Profil recherché

• F/H avec au moins 5 ans d'expérience en tant que chef de produit ou ingénieur marketing produit.
• Diplôme en marketing, en commerce ou dans un domaine connexe.
• Connaissance des technologies et du secteur des paiements est un pré-requis.
• Orientation client et capacité à comprendre les besoins spécifiques.
• Qualités de communication et d'adaptabilité avec un fort esprit international et multiculturel.
• Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec des interlocuteurs variés.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de projet.