Chef de produit Grands Remettants (F/H), La Défense
La Défense, France
Poste à pourvoir au 1er semestre 2024, sous réserve des autorisations nécessaires pour le démarrage de l'activité de la Société Commune.
- Les Groupes Crédit Agricole et Worldline s'associent par le biais d'une société commune pour renforcer leur position de leaders sur le marché.
- La société commune vise à devenir le champion français des services monétiques aux commerçants, croître deux fois plus vite que le marché et devenir une référence en matière d'innovation.
- Elle recrute un(e) chef de produit Grands Remettants pour gérer la conception, le suivi et la gestion des offres (produits & services) destinées aux clients Grands Remettants, ayant des flux monétiques importants et de nombreux points de vente.
- Rattaché(e) au Chief Product & Marketing Officer (CPMO) de la Société, le chef de produit collaborera avec les équipes techniques du CTOO et celles en charge de la vente aux Grands Remettants.
Responsabilités principales :
- Identifier les besoins clients et adapter les produits et services
- Assurer une veille de marché et concurrentielle sur les offres destinées aux Grands Remettants.
- Recueillir les demandes des équipes de vente pour déterminer les caractéristiques, offres et services à développer.
- Garantir la cohérence de l’offre globale.
- Suivre et analyser les performances liées aux ventes, à la satisfaction client et à la rentabilité.
Développement des produits :
- Définir et prioriser la roadmap de développement en collaboration avec le CTOO, en s’appuyant sur les capacités technologiques du Groupe.
- Définir les délais et le budget avec les équipes du CTOO.
- Superviser la mise en œuvre des projets en étroite collaboration avec les équipes internes.
- Veiller au respect des délais et des budgets.
Distribution et communication :
- Présenter les nouvelles offres aux équipes commerciales et assurer leur formation.
- Définir avec les commerciaux les éléments de langage pour la vente.
- Préparer les éléments de communication pour les clients, en collaboration avec le marketing.
Profil recherché :
- Formation en commerce, marketing ou domaine similaire avec > 5 ans d’expérience.
- Expérience solide en gestion de produits ou partenariats avec des clients Grands Remettants.
- Bonne compréhension des enjeux de cette clientèle.
- Capacité à gérer des situations complexes, résoudre des problèmes et collaborer avec diverses parties prenantes.
- Orienté résultats, autonome et capable de travailler en équipe.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Connaissance de l’écosystème des paiements.