Chef de Processus CMDB – ITIL & Télécoms (Grand Paris)

RATPgroup; Paris; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Possibilité d'évolution vers d'autres métiers

9 semaines de congés

Gratuité sur le réseau RATP

Accès gratuit à des spécialistes médicaux

Résumé du poste

La RATPgroup recherche un professionnel pour gérer la CMDB dans le cadre du projet Grand Paris. Vous intégrerez l’unité Télécoms et Systèmes Industriels, garantissant la qualité des informations pour la maintenance et l’évolution des services.

Nous recherchons un diplôme Bac +5 et une expérience en processus ITIL. Le poste est basé à Noisy Le Grand, avec option de télétravail.

Les avantages incluent 9 semaines de congés, gratuité sur le réseau RATP, et accès à des spécialistes médicaux.

Qualifications

• Expérience significative dans la mise en œuvre et la gestion de processus.
• Certification ITIL souhaitée.
• Capable de modéliser les données.

Responsabilités

• Garantir l’intégrité, la fiabilité et la disponibilité des informations.
• Définir et maintenir la stratégie de gestion des configurations.
• Superviser l’intégration des données dans la CMDB.

Connaissances

Modélisation des données

Compréhension des architectures SI et Telecom

Connaissance des outils ITSM et CMDB

Capacité à mener des ateliers

Connaissance des environnements Telecom et réseau

Formation

Diplôme Bac +5 d'école d'ingénieur ou université

Outils

ServiceNow

Description du poste

La RATPgroup recherche un professionnel pour gérer la CMDB dans le cadre du projet Grand Paris. Vous intégrerez l’unité Télécoms et Systèmes Industriels, garantissant la qualité des informations pour la maintenance et l’évolution des services.

Nous recherchons un diplôme Bac +5 et une expérience en processus ITIL. Le poste est basé à Noisy Le Grand, avec option de télétravail.

Les avantages incluent 9 semaines de congés, gratuité sur le réseau RATP, et accès à des spécialistes médicaux.