Chef de Planification et Coordination Travaux Ascenseurs

Kone México; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

KONE recrute pour Chambray-les-Tours un spécialiste de la coordination opérationnelle afin d’assurer la planification et le suivi des travaux de réparation en lien avec les équipes techniques et les clients.

Le candidat gère les ressources, la logistique, le planning et les aspects administratifs, veillant au respect des délais et du budget tout en garantissant la qualité des prestations et la satisfaction client.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation au moins équivalent à un Bac +2, vous possédez une expérience dans le domaine de l'ascenseur.
• Reconnu(e) pour votre leadership et vos aisances relationnelles, vous possédez un très grand sens du service client.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Conduite de travaux : planifier les ressources internes et sous-traitantes, en optimisant leur affectation selon les compétences et accréditations requises.
• Anticiper et coordonner la logistique : matériel, outillage spécifique, conditions de livraison et d’intervention.
• Mettre à jour quotidiennement le planning, suivre l’avancement des travaux jusqu’à leur clôture, et veiller à la qualité et à la conformité des prestations.
• Gérer les aspects administratifs liés aux travaux : DICT, DOE, sous‑traitance, paiement direct.
• S’assurer du respect des délais, des exigences contractuelles et des budgets.
• Intervenir sur des projets complexes, notamment dans des immeubles High Rise, où la planification doit intégrer des contraintes spécifiques liées à la hauteur, la sécurité et la coordination multi‑intervenants.
• Gestion de la relation client : Communiquer de manière transparente sur l’état d’avancement des travaux. Réaliser les visites de site, assurer la réception des travaux et le suivi des réserves. Veiller à la satisfaction client en garantissant la qualité des interventions et le respect des engagements.

Connaissances

Leadership

Gestion de chantier

Service client

Réactivité

Organisation

Formation

Bac +2 équivalent

Description du poste

KONE recrute pour Chambray-les-Tours un spécialiste de la coordination opérationnelle afin d’assurer la planification et le suivi des travaux de réparation en lien avec les équipes techniques et les clients.

Le candidat gère les ressources, la logistique, le planning et les aspects administratifs, veillant au respect des délais et du budget tout en garantissant la qualité des prestations et la satisfaction client.