Chef de Planification d'Interventions Complexes

FR10276-VITAL VITALAIRE; Nantes; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Air Liquide Healthcare recherche pour sa filiale une Responsable Planification d'Interventions Complexes afin d'orchestrer la logistique critique et de piloter les flux d'interventions sur le territoire français, tout en menant une équipe dédiée.

Vous utiliserez les ERP et les outils décisionnels pour optimiser les plannings, piloter les KPI et garantir la sécurité et la qualité de service, dans un cadre opérationnel exigeant et à fort enjeu.

Qualifications

• Solide expérience dans la planification d'interventions complexes, la coordination logistique critique ou le pilotage de flux opérationnels tendus.
• Maîtrise avancée des systèmes d'information décisionnels, des outils ERP et des moteurs d'optimisation de contraintes.
• Pratique avérée du pilotage d'indicateurs de performance (KPI) et de la gestion des équilibres charge/capacité.

Responsabilités

• Concevoir et piloter la cartographie stratégique charge/capacité pour garantir la prise en charge optimale des interventions sur un périmètre à enjeux élevés.
• Modéliser et ajuster les flux d'interventions en temps réel face aux contraintes logistiques, géographiques et réglementaires.
• Recruter, intégrer et développer une équipe talentueuse de Chargé·e·s de planification et Coordinateur·rice·s Patients.
• Fédérer les collaborateurs autour des KPI et instaurer une dynamique de travail stimulante et bienveillante.
• Assurer la fluidité de la communication et l'alignement entre les équipes terrain, les agences et la direction nationale.
• Piloter la qualité de service et la conformité aux exigences de sécurité et de santé.

Connaissances

Planification d'interventions

Coordination logistique

Pilotage de flux opérationnels

Gestion KPI

Leadership d'équipe

Outils

ERP

BI / décisionnel

Moteurs d’optimisation

Description du poste

Air Liquide Healthcare recherche pour sa filiale une Responsable Planification d'Interventions Complexes afin d'orchestrer la logistique critique et de piloter les flux d'interventions sur le territoire français, tout en menant une équipe dédiée.

Vous utiliserez les ERP et les outils décisionnels pour optimiser les plannings, piloter les KPI et garantir la sécurité et la qualité de service, dans un cadre opérationnel exigeant et à fort enjeu.